「情緒通」熱線接逾20萬來電　其中獲轉介進一步跟進

自2023年推出至2025年9月底，「情緒通」共接聽超過20萬宗來電。

政府「情緒通」18111精神健康支援熱線自2023年推出至今，提供每日24小時服務，為受情緒困擾人士提供支援。自2023年推出至2025年9月底，熱線共接聽超過20萬宗來電，其中509宗個案獲轉介至社會福利署精神健康綜合社區中心、照顧者支援專線、醫院管理局精神健康專線及非政府機構，作進一步跟進。

為加強精神健康支援，政府在3個地區康健中心或康健站試行「健康心靈先導計劃」，提供免費精神健康評估及跟進服務。計劃將於明年擴展至6個新增中心，即共於9間地區康健中心推行劃。此外，政府亦指，將恒常化在中學推行的三層應急機制，並試行擴展至小學四至六年級，進一步支援有需要的學生。