本港其中一個旅遊熱點東涌昂坪360纜車,市民及遊客可即場購買門票,乘搭纜車前往昂坪觀光。不過,本報近日收到市民投訴,指三名身穿藍色背心的人士,公然在纜車售票處入口附近,設置攤位及多部收款機,非法銷售門票,投訴人指短時間內有大批遊客購買,質疑會影響香港旅遊形象。昂坪360證實自2023年起出現非法兜售現象,亦曾多次尋求政府部門協助,但情況仍然續持。食物環境衞生署證實過去一年,在該處就無牌販賣作出三宗拘控。
「遊客可能唔知以為係官方,咁樣擺賣其實幾影響旅遊業形象!」居於東涌的羅先生日前經過昂坪360纜車站附近,赫然發現有三個身穿藍色背心人士,在纜車站的售票處及月台入口扶手電梯前銷售纜車門票。由他提供的照片可見,現場擺放了兩個由手推車組成的小型櫃枱,該櫃枱上貼有昂坪360的相關資訊及圖片,予人一種售票專櫃的錯覺。
羅先生在場觀察了十多分鐘,已見到近20名遊客排隊購買門票。而三名人士手持八達通及信用卡收款機,讓遊客以電子支付方式繳付相關門票款項。他不清楚相關門票價格,但就此向昂坪360職員查詢,獲對方告知並非官方售票人員,懷疑有人冒認官方賣票,恐涉及非法擺賣及阻街等問題。
他亦向執法部門及食環署反應,惟遭冷待。他本身有購買纜車年票,而纜車站附近亦有廣播,呼籲市民切勿購買來歷不明的門票,認為這些人的做法明顯違法,惟卻投訴無門,亦憂慮影響香港旅遊業聲譽。
根據《公眾衞生及市政條例》(第132章),除非持有食環署簽發的有效小販牌照,否則任何人均不得在街道上販賣,違例者會被檢控,一經定罪,最高可處罰款1萬元及監禁6個月,而涉案的貨物及設備會被檢取及充公。此外,如無牌販賣活動同時引致阻塞通道,執法人員可引用《簡易程序治罪條例》(第228章)加控違例人士在公眾地方擺放物品造成阻礙,一經定罪,可處罰款2.5萬元或監禁3個月。
昂坪360回應指,留意到有人在東涌纜車站扶手電梯前的空地擺放攤位出售昂坪360纜車門票,澄清他們並非昂坪360官方售票員、職員,或獲授權代理,呼籲賓客切勿向他們購買纜車門票。賓客可以從正規渠道,包括東涌纜車站及昂坪纜車站售票處、昂坪市集360旅遊資訊中心、官方網站,以及獲授權的代理,合法購買纜車門票。
發言人續指,自2023年發現有人非法兜售門票後,已經向相關政府部門及相關旅遊監管機構反映問題,冀能夠處理事件。有關部門曾在2023及2024年進行兩次行動,驅逐非法兜售纜車門票人士,但後來仍發現有人在同一地點非法兜售門票,昂坪360本月亦再次向相關政府部門尋求協助。
由於有關人士兜售門票的地點屬於在公眾地方,昂坪360未能驅逐他們。為避免賓客困惑,已在當眼處豎立告示,並在東涌纜車站扶手電梯播放廣播,提醒賓客切勿光顧無牌兜售。
食環署發言人指,該署過去一年共接獲三宗有關東涌昂坪360外非法擺賣的投訴,並於同期就針對上址涉嫌在公眾地方無牌販賣共作出三宗拘控。該署會繼續密切留意上址情況,如發現有非法擺賣活動,會採取適當的執法行動。
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