因收債系統出錯，丹麥最大的銀行丹斯克銀行（Danske Bank）為補償客戶被多收的欠款，將撥出6.5億克朗（約6.9億港元）賠償，同時又免除9萬名客戶債務，加上先前受影響的客戶，共有24.5萬名客戶的債務被歸零免還。
丹斯克銀行CEO Carsten Egeriis發公告表示，與其他地方比較，丹麥在收取債務的複雜程度是最高的，而且分析問題所需的亦較長。若要統整每個案例，確定每個案例的債務金額所需的時間及成本都將超過潛在還款金額，亦對客戶並不公平，因此銀行決定採用較快捷的方法解決問題。
外媒指，丹斯克銀行早於2019年便發現的收債系統出現問題，因此已有15.5萬名客戶的欠款因補償而被免除。即使該多年來一直努力解決問題，至今仍有新的問題出現，因此丹斯克銀行決定再免除9萬名客戶的債務，總人數至24.5萬，銀行預計到2023年，這一系列問題才能夠全部解決。
公告又指目前丹斯克銀行已撥出6.5億克朗以補償客戶可能被多收的欠款，同時由於補償支出增加，全年運營費用將增加約6億丹麥克朗，而債務減記將導致第3季度貸款減值支出增加6.5億丹麥克朗。但公司仍預期2022年淨利潤會在10億至120億克朗之間。
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