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周大福全新概念店開幕 營造Chill購物體驗

on.cc 東網

更新於 09月09日08:32 • 發布於 09月09日08:32 • on.cc 東網
周大福珠寶集團首席品牌官陳義邦
周大福珠寶集團首席品牌官陳義邦

周大福珠寶集團(01929)位於中環的全新概念店周二(10日)正式開幕,新概念店佔地2,880方呎,不僅以「周大福紅」為主色調,陳列櫃及櫃內展示的首飾亦跟以往相比少30%,同時配以略較高身的吧枱設計,營造較輕鬆(Chill)的購物體驗。集團稱,整個形象升級工程未來5年會逐步推廣至旗下逾7,000家門店,其中香港會率先優化5至10家門店,內地則以一線及新一線城市先行。

集團首席品牌官陳義邦解釋,他們首選中環的店舖進行革新,是因看到該店客源忠誠度高,「三代都會幫襯」,加上其表現多年來都數一數二,故冀透過新形象營造時下流行的「空間動線」,一方面讓客人參觀由集團工匠所打造、仿照中國古代花絲工藝化妝盒、萬壽無疆金飯碗及勝杯等的金飾擺件,另一方面則引進配合使用iPad的人工智能(AI)穿戴首飾體驗,進一步優化服務質素。

銷售方面,他則稱對該店提升形象後的生意感到滿意,又指該店翻新後更吸納了一些專吼高貴首飾「新客」,涉及金額幾十萬元的翡翠,為集團帶來新的顧客層。

至於民生地區門店銷情方面,他指如元朗、黃大仙、荃灣等表現不俗,原因是在其「金會」會員熟客的加持下,對飾品仍有一定需求,他們亦定期舉辦不同節日活動凝聚一班熟客支持,且向他們提供不同優惠及小禮品,滿足這批客戶需求。

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