內媒周二（7日）報道，因應遊客反映冬日公廁洗手太冷，浙江杭州西湖景區上月開始，逐一為景區內符合改造條件的25座公廁洗手台加裝熱水器，包括杭州動物園、滿覺隴、六和塔、上天竺等，預計月底前完成加裝，向遊客及市民送上暖意。
西湖風景名勝區城市管理保障中心工作人員胡春曉介紹，景區冬天溫度比市中心低，連帶公廁水龍頭的自來水一般也只有5℃左右，很多市民、遊客洗手時感覺冰涼，認為冬天太冷，希望公廁能提供溫水洗手。
胡春曉指，加裝在洗手台下方的小廚寶最高水溫設在40℃，溫暖又不燙手，會在每年10月至次年3月使用。內媒記者在六和塔公廁嘗試擰開水龍頭，發現3至4秒後冷水就變成溫水。
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