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某連鎖蛋糕店員力數港人五宗罪!揀蛋糕唔肯讀蛋糕名淨係叫:this this this|網絡熱話

經常口痕都會想食甜品,隨意走進一間蛋糕店,指手畫腳揀蛋糕,原來已經犯下「西客」之罪!近日討論區有某間日式蛋糕連鎖店的蛋糕店員分享工作時遇到的「西客」問題,大多客人都用手指指着想買的那款蛋糕,但其實店員根本看不到你想要什麼,拿錯給你又要被責罵,簡簡單單的中文字也不願意讀出來,令蛋糕店主非常難做,即數港人五宗罪,看看你有否踩中!

某日本連鎖店蛋糕店員力數港人五宗罪!

香港連登討論區飲食台近日有一個帖子非常熱鬧,有網民以「食開cxxxxxxxxx嘅同我入嚟!!!」為題目出post,表示自己在香港某知名日本連鎖蛋糕店剛剛入職三個月,見盡港人買蛋糕麵包時的離譜行為,力數大眾所犯的五宗罪!

有網民以「食開cxxxxxxxxx嘅同我入嚟!!!」為題目出post,表示自己在香港某知名日本連鎖蛋糕店剛剛入職三個月,見盡港人買蛋糕麵包時的離譜行為。(圖片來源:連登討論區截圖)
老實說,我也曾經犯過這些錯誤……(圖片來源:連登討論區截圖)

其一,大多數港人購買時都會走到蛋糕櫃前指指點點,務求指出自己想要的那款蛋糕,但平心而論,蛋糕sales企正正在蛋糕櫃後面,而且冷凍櫃中有多款蛋糕,角度上有誤差,憑「手指指」實在很難清楚知道你要那一款,令店員非常難做。

手指指,角度上有誤差(圖片來源:新假期圖片庫)

其二,即使店內已經清楚列明蛋糕的中英文名字,香港客人也始終不願意唸出蛋糕的中文名稱,大多數人只肯說「This、This、This」,往往都會令店員混亂非常,為什麼不願意簡簡單單的溝通呢?

已經清楚列明蛋糕的中英文名字,香港客人也始終不願意唸出蛋糕的中文名稱(圖片來源:新假期圖片庫)

其三,香港客人容易發脾氣,面對客人手指指揀蛋糕,店員總會加多句詢問「呢款啱嘛?」此刻部份港人便會黑面,感受到不被尊重,認為店員愚弄他,在香港服務性行業真的很辛苦,稍有不慎便要承受客人的脾氣,家家有本難念的經!

開開心心買個蛋糕都要發脾氣!(圖片來源:《愛回家之開心速遞》電視截圖)

其四,香港人選擇蛋糕的時候只會說出想食的食材,例如講句「一件士多啤梨」,細心觀看,蛋糕店的士多啤梨款式甜品有眾多個,例如忌廉蛋糕、朱古力蛋糕、芭菲、水果蛋卷、水果批等等,你叫店員如何是好呢?

唔該我想要一件「芒果」(圖片來源:新假期圖片庫)
想要個士多啤梨&藍莓特式蛋糕18cm(圖片來源:新假期圖片庫)

其五,在香港做飲食業時薪低,更要忍受眾多「西客」的脾氣,拿錯蛋糕又要發脾氣、多問兩句又嫌煩、到店內寫生日牌又嫌字體不工整,香港人最出名愛投訴,工作時又要怕被投訴,怕行差踏錯,令店員壓力大得可怕!

網友熱烈回應:同我講做乜?同管理層講啦!

這個post在飲食台引起爭議,共獲得450個好評和2,233個負評,網友大多數恥笑樓主,表示上網申訴並沒有用,大膽向管理層反映事實啦!也有網民力撐樓主,同意做服務性行業不等如要受氣,公道自在人心,若遇上離譜事件應該要出聲。

服務性行業真係好難做!(圖片來源:連登討論區截圖)
老細永遠是對的(圖片來源:連登討論區截圖)
努力爭取同管理層反映事實!(圖片來源:連登討論區截圖)
「西客」例子之一(圖片來源:連登討論區截圖)
講到尾都係公司問題(圖片來源:連登討論區截圖)
(圖片來源:新假期圖片庫)