物業管理業監管局指不應單憑管理費高低而選擇物管公司

就消委會發表物業管理費研究報告，物業管理業監管局回應，物業類型規模以至功能，複雜及多元化，物管服務涉及不同專業範疇，物管服務多元化，管理費水平難以一概而論，認為在採購物管服務時，不應單憑管理費的高低而選擇物管公司。
物業管理業監管局說，會向公眾推廣根據物管服務不同的客觀指標，包括所提供的物管服務範疇及水平、物業樓齡、位置、涵蓋的物業設施、面積、單位數目、管理人手等，以及物管公司的質素，是否秉持物管服務的核心價值包括提供優質服務、行事持正、與時並進等。
局方說，鼓勵物管業智能化，廣泛採用科技提升服務水平。監管局會積極推廣，但不會牽涉個別物管公司或科技企業的商業利益。監管局亦認同業戶積極參與物管事務，取得適當的物管服務市場資訊，可有助作出明智選擇。
物業管理業監管局表示，自發牌制度於 2020年8月推出以來，至今已向 500間物管公司及超過1萬名物管從業員發出牌照。