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去年收97宗投訴涉新樓質素 消委會提醒買家保留售樓說明書

消委會認為發展商應盡快完成執修,讓資源集中在其他項目。(資料圖片)

置業是人生大事,但收樓時卻遇上質素遜預期,甚至出現發展商拖延執漏、執修手工欠佳等情況,消委會總幹事黃鳳嫺提醒消費者應保留售樓說明書。

消委會去年收到97宗關於新樓質素的投訴,其中67宗涉及不滿維修保養。黃鳳嫺提醒消費者處理執漏時緊記保留售樓說明書,因售樓說明書如同合約,業主亦應以書面方式向發展商羅列執漏清單、保存執漏進度及細節要紀錄。

黃鳳嫺亦促請發展商加快執漏程序,否則執漏處理欠佳,對發展商亦無好處,會分薄資源發展新項目。

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