（獨媒報導）財政司司長陳茂波在本年度的《財政預算案》早前宣布再度發放電子消費券，並「加碼」至一萬元，分兩階段派發。首輪消費券將於今年四月發放五千元，派發予去年已登記領取消費券的支付工具。惟部分已刪去支付工具或已遺失或更換八達通的市民，需作出更改。部分未能在網上更改的市民，需於3月25日前到消費券臨時服務中心辦理。有到場的長者斥消費券熱線長期無法接通，斥「打嚟都嘥氣」。
四月派發的消費券，將率先給予去年曾成功登記的人士，並需使用相同的支付工具領取。部分已轉用樂悠卡或已遺失八達通的人士，需於3月25日前辦理更改手續，當局今年在全港設立三個臨時服務中心。
位於旺角彌敦道始創中心的消費券臨時服務中心，近日有多名市民前往中心處理手續。由於需要提早預約，《獨媒》今早到場視察，現場秩序良好。同樣遺失了上次登記的八達通卡及參考編號的黃先生和葉先生指表示今日處理手續程序順暢，「唔洗排隊，5分鐘就搞掂」，葉先生則指「今日好快搞掂」。不過他們指消費券熱線長期打不通，黃先生指「最緊要聽電話，你連電話都打唔通，完全唔知（安排如何）嘛」。葉先生則指熱線「打到忟晒」，直斥熱線電話「冇用，廢嘅」，無助服務市民，斥「打嚟都嘥氣」。
另一名到場的杜先生表示，自己遺失八達通卡和上次登記消費券的參考編號，故致電熱線尋求協助。他獲成功接通，但指職員稱要他電郵給消費券秘書處辦理手續。他等了四至五天後才獲得秘書處回覆，稱無法提供協助，要求他預約前往消費券臨時服務中心處理，「你一早叫我上消費券（臨時服務中心）咪得，我搞咗成個禮拜，咁咪唔洗嘥咗中間啲時間。」
市民如遺失或更改上次領取消費券的支付工具，可以填表或網上更改。就不懂上網或以其他方法更改的人士，可致電185000預約到三個臨時服務中心辦理，分別為旺角彌敦道750號始創中心19室1917-1918室、天水圍天晴邨天晴社區綜合服務大樓4樓401B室以及灣仔告士打道5號稅務大樓30樓3030室。開放時間為星期一至星期五上午9時至下午6時開放，以及星期六上午9時至下午1時，公眾假期除外。市民需於3月25日前辦理。