NewJeans成員家長方於12日在Instagram發布聲明，針對Hanni的簽證問題表示：「昨日與今日，關於Hanni在韓國的居留資格出現大量揣測性報導，虛假事實不斷擴散，因此我們決定澄清真相。」
家長方強調：「Hanni已透過合法程序於前日獲得新簽證。然而，ADOR要求她簽署一份註明ADOR為所屬經紀公司的簽證延期同意書，並且發送電子郵件表示若不簽署，可能會成為非法滯留者，這對於在韓國居住的外籍人士來說是一個極為敏感的問題，這讓Hanni及其家人承受了不小的壓力。」
此外，他們還指控：「ADOR未經同意，擅自向相關機構提交需要個人資訊及本人簽名的文件，並事後才通知我們，這種行為完全無法被理解。同時，我們對於只有ADOR知曉的成員個人資訊被媒體毫無節制地擴散一事深表遺憾。」
此外，家長方也對媒體提出批評：「媒體在未經確認的事實基礎上，肆意使用『非法滯留者』這個詞彙，擴散虛假傳聞，甚至引發不必要的投訴。此外，關於簽證的進展情況，應該只有透過個人資訊才能確認，卻被媒體以『匿名的歌謠界人士』或『多位歌謠界相關人士』等不明來源報導，進而散布虛假資訊。」
家長方面進一步表示：「僅在昨日與今日，關於簽證種類與到期日這些原本無需公開的個人資訊，便出現了約70篇相關報導，已嚴重侵犯當事人的權益。而目前唯一掌握這些成員個人資訊的，只有ADOR。為了保護成員，我們正在考慮採取相關法律行動。」
NewJeans於去年11月底單方面宣布與所屬經紀公司ADOR解除專屬合約，但ADOR並未承認此舉，並已展開法律應對。ADOR向法院提起「專屬合約有效性確認訴訟」，並申請「禁止企劃公司地位變更及廣告合約締結等的假處分」。
儘管如此，NewJeans成員仍堅持獨立活動，並宣布將團體名稱更改為「NJZ」。她們計畫於3月在香港舉行的ComplexCon 香港音樂節上，以「NJZ」名義進行首次演出，並預告將公開新曲。
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