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10個網上旅遊平台會追蹤用戶活動 鍾麗玲:應通知用戶及可關閉追蹤功能

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更新於 7小時前 • 發布於 7小時前
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鍾麗玲強調平台如果希望收集這些資料作直接促銷,應該先取得用戶同意。(資料圖片)

因應聖誕及新年臨近,不少市民會透過網上旅遊平台購買旅遊產品,私隱專員公署於昨日(18日)發表《實測十個網上旅遊平台收集個人資料的情況》報告,以了解這些平台可有問題,如何提升服務質素及透明度,讓市民能更好保障自己。

全部平台都有追蹤用戶活動

個人資料私隱專員鍾麗玲在港台節目表示,發現全部平台都有追蹤用戶活動。另外,有些平台會在結帳時自動儲存信用卡資料,或用捆綁方式,要求會員需接受推廣,又或預設為「同意」。她強調這些平台如果希望收集資料作直接促銷,或者增加用戶的方便程度,都應該先取得用戶同意。有些平台及用戶希望以此作出個人化推廣符合私隱條例,但最重要是通知用戶有關做法,用戶亦可自己關閉追蹤功能。她又鼓勵平台提供清晰的私隱政策,讓用戶知悉。

原文刊登於 AM730

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