【LINE教室：一】新開帳號、轉換手機必讀　綁定這3項資料最穩陣

新一年新開始，不少人趁機換新手機，換電話最煩莫過於將舊手機資料轉移，又要重新下載不同通訊App，如果沒做好備份，有可能無法保留珍貴的對話記錄。因此，新專欄《LINE教室》第一次同大家見面，就首先講解如何輕鬆建立新帳號或者轉移LINE帳號，事前準備工夫逐樣數！

如何建立新帳戶？

最近不少人想轉用不同通訊App，其實LINE近年不斷改進，在通訊功能和保護私隱的層面上精益求精，無論你未曾裝過LINE，或已遺失舊帳戶，也可以重新註冊新帳號，來體驗LINE的最新功能。

以前申請LINE帳戶只需輸入email，去年起LINE已移除使用電郵的登入方式，現時申請新帳戶必須同時綁定手機號碼，而且一個電話只能綁定一個帳號，如果以同一號碼申請新帳號，舊帳號會自動會被覆蓋且無法復原。藉此可加強用戶身份認證，以提高帳戶的安全性，減少帳號被人盜用的機會。

註冊新帳號流程：

轉移帳戶前的準備

用戶如果想轉移LINE帳戶，必先要在舊手機上確認：A.電話、B.電郵、C.密碼，這三項是否已設定好。這些步驟做好後，便可移動好友及群組名單、記事本、相簿、Keep、貼圖、主題和與LINE連動的應用程式如LINE Game。至於聊天記錄，就要靠用戶在舊手機備份，再下一步會有詳細講解。

如何備份聊天記錄？

如果用戶怕資料遺失，就要記得定期為LINE備份，現在LINE最新版本已支援自動備份功能，iOS用戶的儲存位置是iCloud，而Android則會儲存在Google Drive。目前主要可以備份的是文字訊息，因此建議用戶將重要的圖片或檔案，在收到時就順手存放在Keep或LINE相簿中，以免因訊息過期而無法下載。不過要注意，用戶目前仍無法跨平台匯入LINE備份，即是如果本來用iPhone，想轉用Android手機，LINE舊訊息將不能匯入新機。

iOS備份步驟：

Android備份步驟：

逐步教你轉移帳戶

如果用戶做足預備工夫，想轉移帳戶其實很輕鬆。首先在新手機輸入綁定的電話號碼，然後輸入舊手機收到的認證碼，確定是本人帳戶後再在新手機輸入LINE帳號密碼，確定轉移後，舊機便無法繼續使用本來的LINE帳號。然後選擇加入好友設定，最後選擇透過備份資料復原聊天內容，即完成轉移程序。（注意：備份不包括圖片或檔案）

轉移帳戶步驟：

如果用戶遇上以下狀況，需要在未完整設定好帳戶資料情況下，就轉移帳號到新手機，有甚麼解決方案呢？

狀況一：帳戶沒有設定密碼

若帳號沒有設定密碼，輸入密碼頁面將會要求設定密碼。只要輸入傳送至舊裝置的認證碼後，即可於新手機設定密碼。

狀況二：忘記密碼

若忘記密碼，可選擇「忘記密碼」，用戶需要透過電子郵件帳號進行重設，因此用戶必須確定帳戶已綁定電郵，否則在轉移時就會加倍麻煩。

狀況三：只與Apple ID/ Facebook同步

如果你的LINE帳戶並未設定電話號碼、電子郵件帳號及密碼，也不用絕望，只要舊帳戶曾經與Apple ID/ Facebook同步，仍然可轉移帳戶。用戶可分別選擇「透過Apple繼續」或「以Facebook帳號繼續」，畫面可能會顯示「有其他行動裝置使用此筆LINE帳號」的提醒訊息，用戶可點選「我要刪除並重新認證」，便可在新裝置上完成LINE帳戶轉移。不過穩陣起見，最好當然是及早綁定電話、電郵和密碼。

詳細步驟可參閱連結

狀況四：遺失舊手機

如果舊手機已不在你手上，而你又未曾為LINE帳戶設定密碼，或連結Facebook/Apple ID，用戶將無法在新手機上設定密碼，需要重新建立一個新的LINE帳號，再聯繫LINE客服中心，嘗試回復舊帳號的付費項目，但其他資料就很大機會不能回復了。

狀況五：意外刪除舊帳號

如果因為某些原因而意外刪除舊帳號，用戶可以先開啟新帳號，再聯繫LINE客服。筆者亦曾經歷類似情況，在聯絡客服後，成功將舊帳戶的付費貼圖、表情貼和主題轉移到新帳戶，不過聊天群組、紀錄，以及與舊帳號連動的LINE Game資料也無法回復，所以用戶在處理帳號轉移時一定要加倍小心，避免不必要的損失。

聯絡LINE客服

雖然綁定Facebook或Apple ID也可轉移帳戶，但為了保障帳戶安全和方便日後轉移帳戶，還是建議用戶設定自動備份或手動定期備份聊天內容，還要記得綁定：A.電話、B.電郵、C.密碼，如果舊電話不幸突然壞了或遺失，亦可以在新機上存取舊帳戶的資料和對話記錄。希望今期《LINE教室》幫到大家，下次再見。