消委會報告 │ 近年，電子廁板愈來愈受香港消費者歡迎，而本港市面上可供挑選的款式亦愈來愈多。香港消費者委員會（消委會）搜集了坊間32款電子廁板資料，以幫助消費者能更清晰了解相關型號的座墊加熱、暖水洗淨，以及噴頭自動清潔等功能的資訊。消委會又提醒消費者，電子廁板雖然看似方便使用，但市民須注意其安裝工程、使用安全以及日常清潔保養與衞生。撰文：Yuuki@Medical Inspire 醫．思維 │ 圖片來源：ben bryant@Shutterstock、supawat bursuk@Shutterstock、KenSoftTH@Shutterstock │ 資料來源：消委會
消委會報告 │ 電子廁板功能多受港人歡迎，安裝錯誤、隨時污水回流，影響食水供應！
近年，電子廁板愈來愈受香港消費者歡迎，而本港市面上可供挑選的款式亦愈來愈多。香港消費者委員會（消委會）搜集了坊間32款電子廁板資料，以幫助消費者能更清晰了解相關型號的座墊加熱、暖水洗淨，以及噴頭自動清潔等功能的資訊。消委會又提醒消費者，電子廁板雖然看似方便使用，但市民須注意其安裝工程、使用安全以及日常清潔保養與衞生。
消委會搜集了9個牌子共32款電子廁板型號資料，售價由$3,399至$14,800，相差超過3倍，部分型號的售價已包括基本安裝。調查中全部32款型號均設有座墊加熱功能，並可調校溫度。當中12款型號聲稱可將座墊溫度調校至最高約40 ̊C，可調校範圍最闊的2款型號由約28 ̊C至約40 ̊C；亦全設有臀部及女性下身部位洗淨功能，可調校暖水溫度、噴射水流速度及噴頭前後伸縮位置，亦有移動洗淨功能，可擴大洗淨範圍。29款型號設有暖風功能，讓用戶在洗淨後以暖風吹乾下身部位，其中8款型號聲稱可將暖風溫度調校至最高約60 ̊C。有30款型號設有省電模式，當啟動相關模式期間，會暫停座墊加熱功能或降低座墊加熱溫度，以節省電力。有16款型號可讓消費者拆下噴頭外殼，方便清潔噴頭內外的污垢。有30款型號可讓用戶毋須使用工具，如螺絲批等，就能將整個電子廁板從座廁拆下及重新裝上，方便全面清潔。調查中全部型號均內置或附設進水過濾器，其中11款型號需定期更換，另外，亦有6款型號的除臭過濾器需定期更換。消委會提醒消費者應注意部分型號的進水過濾器或除臭過濾器需要定期更換，在選購時應同時考慮更換過濾器的費用成本。
消委會報告 │ 用家必知3大安裝貼士
1. 所有電子廁板須接駁電源及食水供應喉管使用，為防止污水回流而污染單位或樓宇的供水系統，市民在安裝時須配備獨立供水予電子廁板的斷流水箱或同等級斷流裝置，而整個安裝工程亦須根據《水務設施條例》獲得水務署的書面許可，並由合資格持牌水喉匠或註冊水喉技工等指定人士進行。2. 因電子廁板須接駁電源，但因洗手間通常較為潮濕，因此市應切勿使用拖板。電源插座應安裝於距離浴盆或浴缸0.6米以外地方，其安裝位置亦應避免因水濺而造成損害。如用戶需加裝電源插座，工程必須由註冊電業承辦商進行。另外，若座廁位置接近浴缸或花灑，消費者應在沐浴時以浴屏或浴簾作分隔，以免電子廁板被水濺濕。3. 消費者選購產品時應確保產品的額定電壓及頻率為合適於本港使用，亦即220伏特(V)電壓值，及50赫茲(Hz)頻率值之交流電，並應裝有符合安全規格的插頭。
消委會報告 │ 用家必知3大使用貼士
1. 電子廁板設有座墊加熱功能，並可調校溫度。消委會指出因熱力或會隨時間累積而令溫度輕微上升，建議用戶不宜將座墊溫度調至太高或坐得太久，以免引致不適。 若是下身部位不適或有傷口人士，如痔瘡患者，在使用前應先諮詢醫生意見。2. 在初次使用時，宜先將洗淨功能的噴射水流速度及暖風吹乾溫度調至較低的段數，及後視乎需要才將其調高。另外，消委會提醒，因兒童皮膚較為幼嫩，若為兒童使用洗淨功能時應將水流速度及暖水溫度調至較低段數。在洗淨後亦最好先用廁紙輕抹下身部位才以暖風吹乾，減低皮膚因長時間被高溫直吹而引致不適的風險。3. 在長期不使用的時況下應拔下電源插頭，並按說明書指示將機內的水排出，以免在再次使用時因機內的水變質而引致皮膚不適。
消委會報告 │ 用家必知3大清潔貼士
1. 在如廁後，使用洗淨功能時噴頭難免會被污水濺到。雖然電子廁板設有噴頭自動清潔功能，但消委會建議消費者應最好按說明書指示，定期以軟布或海綿清潔噴頭，以確保其衞生。2. 智能廁板設有內置或附設進水過濾器，會將水過濾後才經噴頭噴出。有部份型號的進水過濾器需定期更換，期限據有關廠商建議為每隔4個月至1年更換1次，每個進水過濾器的售價介乎港幣$75至$400。3. 有少量型號電子廁板的除臭過濾器需定期更換，據廠商建議，當用戶察覺除臭效果變差時便應更換，而每個除臭過濾器的售價為港幣$380，消委會建議消費者在選購時應同時考慮更換過濾器的成本。