香港城市大學媒體與傳播系在 2022 年及 2024 年於香港、深圳及武漢三地進行的「自動駕駛汽車態度調查」顯示，接近半數香港市民認為自動駕駛技術安全可靠，並願意在未來嘗試使用這項技術。調查結果歸納出影響市民對自動駕駛技術態度的五大關鍵因素包括：高效性、易用性、安全性、責任問題與就業挑戰。
香港城市大學（城大）人文社會科學院媒體與傳播系系主任及講座教授黃懿慧教授領導研究團隊
調查結果指出， 48.8% 香港受訪者相信自動駕駛技術是安全的，49.2% 有意在未來使用自動駕駛汽車。而港人對自動駕駛技術的關注點集中於兩方面：25% 受訪者關注自動駕駛在複雜路況下的表現，22.75% 則關注技術的低故障率。城大研究團隊認為，這些數據為香港發展 5G 自動駕駛小巴計劃提供了有價值的參考，有助識別潛在挑戰，並在完善風險管理的基礎上提高市民對智慧交通的信心。相比之下，深圳有逾九成的受訪者（93.5%）相信自動駕駛技術是安全的，並願意採用該技術（93.5%） 。
香港近年積極推動智慧出行，提升交通運輸效率。今年 8 月，位於元朗錦綉花園的 5G 自動駕駛穿梭小巴項目開始試行讓居民試搭，並計劃在 2024 年底至 2025 年擴展至更多路線。放眼全球，自動駕駛技術正迅速發展，包括剛剛來港的「蘿蔔快跑」自動駕駛出租車項目和特斯拉（Tesla）近期發佈的自動駕駛計程車「Cybercab」等。研究團隊認為，調查結果反映三地市民對自動駕駛計程車的接受程度，在高效性、安全性和易用性三個方面尤為突出，反映市民在選擇交通方式時，更傾向於使用能提升生活效率且易於操作的新技術，這對於未來的政策制訂有非常大的幫助，不過普遍市民認為政府需要制定清晰法規，明確事故發生時由服務提供者承擔責任，亦有受訪者建議設立自動駕駛專用車道，減少潛在交通風險，確保技術在安全的環境下運作。
來源: 香港城市大學
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