Airbnb 雖然主要用作旅遊住宿,不過近年間中有出現租客用來舉辦派對,對鄰居或社區造成騷擾的案例,Airbnb 方面就宣佈使用新技術來打擊違規派對行為,確保跨年期間不會出事。
Airbnb 全球營運主管 Tara Bunch 表示,雖然問題罕見,但平台致力確保房東、房客和鄰里能安心慶祝佳節,因此推出新的機器學習系統來應對問題。Airbnb 解釋,全新機器學習系統將評估多項風險因素,包括預訂時長、房源類型、房客當前位置與房源距離,以及預訂時間等,偵測是否有異常風險而自動禁止預約。
而除了使用新技術自動阻止可疑預約,在跨年期間也有特別措施,針對整套房源的預約,系統將實施以下限制:一至三晚的短期預訂將被限制,且預訂者必須簽署「不舉行派對承諾」,同意不得舉辦擾民派對,違者將面臨停權或永久禁用。
Airbnb 早在 2019 年開始禁止利用服務作為「派對屋」,不過在 2022 年仍然發生多宗派對槍擊事件,包括在匹茲堡一宗造成兩名青少年死亡、八人受傷的悲劇,之後 Airbnb 宣佈永久禁止在全球房源舉辦嘈吵的派對活動,進一步收緊規則。
來源:Airbnb
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