【新增港鐵回應】
港鐵上月中在早上繁忙時間四綫齊冧,過百萬打工仔和學生返工返學受阻。港鐵今、明兩日提供票價優惠「補鑊」,乘客使用成人八達通搭港鐵,可享小童票價優惠。不過,不少乘客誤以為港鐵今日推出的是半價優惠。
《蘋果》接獲讀者投訴,指平日用八達通由西灣河乘港鐵到杏花邨,車費為4.4元,但誤以為今日車費半價,應為2.2元,但最終八達通被扣錢2.9元,質疑港鐵「今日所謂半價非真實」。
不過,翻查港鐵網頁,今、明兩日推出的票價優惠,應為乘客使用成人八達通搭港鐵,可享有小童票價優惠。以西灣河乘港鐵到杏花邨為例,成人用八達通可享小童票價優惠,即3元,而該名乘客被扣2.9元,反而「賺」了0.1元。
港鐵四綫齊冧當天,港鐵常務總監金澤培曾宣佈,為感謝乘客的支持和體諒,港鐵計劃提供「大約半價」車費優惠,並指稍後會公佈詳情。
港鐵回應指有關今、明兩日的特別車費日詳情,港鐵於上月29日發出的新聞稿已列出成人八達通乘客,可享小童八達通車費,而港鐵網頁及手機應用程式MTR Mobile內有關特別車費日宣傳資訊亦有作說明。
留言 37
Dr. Vera Ngai 魏春慧博士
BEST
而且只在星期六日補償,在返工日子失誤就應該在返工日子補償。星期六日放假日子有啲人根本唔會要撘地鐵。一啲誠意都無。
2018年11月03日08:07
Rex Ng
BEST
點解港鐵可以咁垃圾?
2018年11月03日08:01
Sega
BEST
食狗屎啦 諗呢個方案既人個腦裝屎架
2018年11月03日08:02
L
咁我之前新聞聽嘅半價優惠係新聞誤報定港鐵誤傳呢🙃
2018年11月03日08:03
丁
狗鐵
2018年11月03日08:01
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