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消防處救護車疫情期召達時間未達標 求助人喉嚨痛召車等逾36小時

消防處救護車的召達時間在疫情高峰期,低於服務承諾。(資料圖片)

本港年初經歷第5波疫情,公共服務大受影響。保安局局長鄧炳強今日(15日)表示,消防處今年1至4月,共接獲21.6萬宗緊急救護召喚,當中約八成能在12分鐘的目標召達時間內到場,惟較92.5%的服務承諾為低。更曾有市民在2、3日因為喉嚨痛連續求助,等候了36至39小時救護車才抵達。現時情況有所改善,4月的召達時間亦已達標。

鄧炳強指,第5波疫情期間,大量消防處的人員確診或需強制檢測,部門人手緊絀,救護車完成接載確診者後,需時消毒和處理醫療廢料,影響召達時間。

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