(本文獲原創者授權轉載,文章題目由LINE TODAY編輯所擬。)
可以令到一件香港體壇盛事演變成香港恥辱兼國際花生,相信政府同主辦單位事前應該點算都算唔到。
今次「國際邁阿密」對港隊表演賽由城中著名媒體Tatler主辦,得到政府大型體育活動事務委員會頒授「M」品牌活動,並獲政府撥款1,500萬,另100萬場地資助。門票最平$880,最貴$4,880,一開售就已經火速售罄,黃牛飛仲炒到差唔多成萬蚊一張。
賽事當日仲為咗炒熱氣氛,主辦單位有錢到請埋已經係神枱級嘅G.E.M.同幾位本地歌手表演。入場睇美斯嘅亦全部個個有份量,包括一眾高官、名人如梁朝偉、劉嘉玲、運動員何詩蓓、驚喜嘅仲有前特首曾蔭權同埋前財政司司長曾俊華。睇到呢度,照計點都會係一場有聲有色嘅大型體育活動,亦絕對係政府一直好想向外宣傳「香港係國際盛事之都 」嘅黃金機會。
點知最後,煲咗咁耐嘅美斯全程無落過場,觀眾就坐足成日睇佢哋表演坐凳,嬲到當堂大嗌回水。同時喺屋企睇直播嘅觀眾亦喺FB、IG、 連登等留言怒罵。香港政府亦同日連出兩次新聞稿,意難平就當然啦,宣傳唔到香港不特止,仲無啦啦變咗條國際大水魚。
▶️舉辦大型體育賽事經驗不足
球賽主辦單位係Tatler Asia,佢哋本身係一間 Tier one傳統媒體公司,上得Tatler嘅受訪者都係啲社會名流、富二、三代創業家、企業高層等等。基本上佢哋只會睇得起奢侈品牌,所以咁多年來都有無數品牌想痴埋去令自己個brand elevate 。
你知、我知、單眼佬同Tatler都知自己個logo好值錢,所以近呢幾年佢哋轉型做埋event production ,同唔同品牌「合作」—— 客仔俾大大筆錢Tatler搞event ,in return活動宣傳刊物亦可以印上Tatler logo作為endorsement 。
其實Tatler搞ball、搞event係駕輕就熟,不過講緊嘅都只係啲private靚靚活動為主。今次籌辦Tatler XFEST,受眾嘅係廣大市民,活動係足球運動,而個scale 亦係佢哋前所未有嘅咁大,簡單啲嚟講全部嘢都唔係Tatler自己最熟行同最擅長去做。
由出事後嘅回應,睇得出事前主辦方完全冇諗過球星甩底後嘅Contingency plan ,例如唔踢波嘅會唔會可以出場講吓嘢,落草地繞場一周say hello等等。(啱啱聽楊潤雄講,原來上半場嘅時候Tatler仲係同政府講美斯會出席下半場,所以當時政府都未jump in,但完場前10分鐘Tatler先通知政府話美斯都係唔踢喇,成件事透明度極低,亦欠缺誠信)
▶️預期管理不足
Tatler喺賽前落足廣告,務求要令全香港都睇到呢場賽事,呢個月啲粉紅色廣告多到避都避唔到,電視、Meta Ad、大型billboard 、巴士到全港最大LED戶外廣告牌都用美斯做賣點,再配合埋政府推波助瀾一齊宣傳,簡直係將場盛事推到去最高點,包括票價,亦係史無前例嘅高點。
基於以上種種,賽前球迷同市民對於美斯嘅出場有極高嘅期待,應該無人諗到佢會no show 。有俾錢嘅固然係嬲到震——真金白銀比成幾千蚊你俾我睇呢啲?等咗咁耐,知你受傷都唔係expect 落場踢,但連行出嚟草地綁吓鞋帶say 句hello 都好丫,但佢又真係唔俾面到成場坐低。
無俾錢嘅(當然政府都係納稅人嘅錢)亦覺得件事唔合理到有侮辱成分,主辦單位絕對係責無旁貸,因為佢哋未能提前明確同市民同球迷溝通球星係有唔出場嘅可能性,最後導致大家極度失望同憤怒。
▶️出事後危機處理多面睇
【國際邁阿密】
喺賽事後全場噓爆嗌回水時,碧咸作為國際邁阿密嘅代表,都嘗試出嚟拆彈,親自繞場再同球迷自拍簽名緩解情況,應該係想主動同球迷示好,挽回一下球隊嘅形象,不過完全唔work 。另外領隊亦即刻開記招,講返因為兩位球星受傷而唔可以出賽,但除此之外真心感受唔到佢哋有咩歉意,就連本身今朝要去嘅啟德體育館行程都要取消。
【香港政府】
香港政府身為科水界佼佼者,除咗特首當場黑面之外,返到去仲嬲到出咗兩個post (新聞稿)發洩,講到明有機會抽起千五萬贊助。政界代表紛紛走出嚟加把嘴,立法會議員田北辰喺電台節目形容事件「離譜」、民政及文化體育事務委員會委員吳傑莊亦要主辦方「解釋清楚後續安排,交代合約有無訂明美斯必須落場」。
【主辦單位Tatler 】
出事前無諗contingency plan,出事後回應更加災難。當球迷嬲到仆街嘅時候佢仲係咁repost IG Story 兼delete 留言。出事後6個鐘先寫出一篇intern 級嘅statement,係咁重覆自己都好失望,唔單止sorry 都無句,就連所有後續如「正與球隊交涉及了解」、「與團隊商討下一步對策」、「承諾避免未來類似事件發生」等等都睇唔到,多年嘅品牌形象毁於一旦。
▶️ 下一步點做?
Tatler今次雖然都係黑仔,但事件亦明顯地反映佢哋能力不足,缺乏經驗統籌大型體育項目,亦欠缺誠實溝通同危機意識。 今日下晝Tatler 個記者會,如果佢哋無提出任何補救方案同道歉,相信日後都幾難再挽回政府以及其他品牌對佢哋嘅信任。
(編按:文章於Tatler記者會前發布,其回應內容可按此查看)
留言 15
အောင်ဆန်းစုကြည်
Tatler Asia 只識搞埋啲所謂上流社會社交活動,畀人講吓是非,摸吓酒杯嗰類活動,滿足虛榮心重嘅人。
叫佢搞啲咁大型嘅活動,當然冇經驗去啓動應變措施。
02月06日08:16
歐陽
世紀大騙局!
02月06日08:08
David Lai
呢間謀人寺搞呢場波概盈利已經多過好多上市公司全年盈餘!
02月06日06:43
Paul Wong
乜嘢係M? 美斯同蘇亞雷斯就係 M到,先至唔方便落埸。都唔知邊個天才將啲大型活動叫 M 品牌!今次真係個個都 MM !🥵🥵🥵
02月06日08:38
Sandwich
請解釋埋M品牌, 何謂M.
02月06日05:19
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