創新及科技局長薛永恒表示，在爆發感染群組的尖沙咀K11 Musea食肆「名潮食館」，當中不少確診者都有使用「安心出行」，從而協助衛生防護中心及個案追蹤辦公室，可盡快知道相關出行紀錄。他指，由於每個市民使用「安心出行」的紀錄，只會儲存在個人手機中，無中央紀錄系統，因此當局並不知道有多少名曾到訪的市民，會收到感染風險通知。
對於有食客反映收不到感染風險通知，薛永恒指，當市民到訪場所的時間與確診者的到訪時段相若，才會收到通知。在今次的個案中，衛生防護中心訂下的強制檢測時間，超出確診者曾到訪場所的時間，部分需強制檢測的市民可能未必會收到通知。
安心出行將增加通知功能
副政府資訊科技總監黃志光表示，「安心出行」應用程式，會增加通知功能，若果當局要求在特定日期、時間，到訪特定場所的人士強制檢測，會透過程式通知，期望協助追蹤工作。他指最新已有約296萬名用戶已下載程式，「名潮食館」群組中有14名確診者就使用了「安心出行」程式，目前當局已透過他們的「安心出行」數據，向到過48個場所的用戶發放感染風險通知，有確診者亦因程式通知，去檢測而發現確診。
當局至今透過程式，掌握了約2400個有潛在感染場所資料，包括餐廳、商場、地盤等，並向特定時間到過這些場所的用戶發放通知。黃志光呼籲市民，盡快下載程式加強防疫工作。