在新冠疫情期間，全球電子支付愈來愈普及，不過，日本支付協會數據顯示，2023年日本全國無現金結算總額達126.7萬億日圓，僅佔全國消費總額的39.3%，即超過6成仍使用現金支付。
外媒報道，在無現金支付方面，使用最多的是信用卡，佔其中的83.5%，其次是QR Code(二維碼)，佔8.6%。事實上，日本電子支付步調遠不如其他國家，以2021年數據為例，南韓無現金支付比例為95.3%，中國為83.8%，澳洲為72.8%，英國為65.1%，而美國則為53.2%。
分析認為，日本電子不普及的主因，是日本社會迅速老化，長者也較偏好現金支付，加上當地消費者對現金有「根深柢固的偏好」，包括日本過去「失落的30年」在低通脹的泥沼中掙扎，導致國民愛好持有現金，因此轉為無現金支付的步伐較為緩慢。
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