微博利用人工智能 尋找有自毀傾向用戶

Unwire.hk 發布於 2019年11月19日00:30

根據世界衛生組織的數據,在 2016 年中國大陸有至少 13.6 萬人輕生,數字佔全球整體數字 17%,自殺是全球 15 至 29 歲青年,第二高的死亡原因。世界衛生組織估計在 2020 年,全球可能會有多達 150 萬人選擇以各種方式結束自己的生命。為了預防網民自殺,微博在去年 7 月引進人工智能系統「樹洞」。

「樹洞」每 4 小時就會自動掃描微博一次,將內有死亡、輕生、世界末日等關鍵字的微博內容和回應找出,人工智能又懂得分辨內容中「不想生存」的相關字眼,以提高準確度。除了尋找出有輕生念頭的網民,「樹洞」還會將網民轉介予近 600 名參與計劃的心理學家、顧問或義工,讓他們主動與網民接觸。人工智能「樹洞」由阿姆斯特丹弗里耶大學的高級人工智能研究員 Huang Zhisheng 製作,在去年 7 月推出至今已經預防了過千宗自殺個案。

人工智能「樹洞」現時已經是第 6 代,準確度達 82%,「樹洞」會將提及輕生的內容分為 10 級,有時間、地點和方法的會被視為第 10 級,5 級或以上的內容就會通報團隊跟進。每日發現個案的高峰時間為晚上 10 時至凌晨 2 時,有 75% 是女性網民。雖然暫時人工智能只在微博使用,但有海外大學正邀請 Huang 合作,希望將技術引進到其他國家。

來源:techinasia

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