Microsoft 共同創辦人Bill Gates 經常身陷會議之中。前 Microsoft 人力資源副總裁 Chris Williams 曾與 Bill Gates 共事八年,認為他在會議中總是「好奇心旺盛」,渴望理解並深入探討細節。
AI 工具輔助會議
Bill Gates 認為,每次會議後都有大量資料需要消化,而人工智能正好能在這方面提供協助。他在接受《The Verge》訪問時表示:「我最常用的功能是整合在 Teams 中的會議摘要。不僅能獲得摘要,還能針對會議內容提問,這項功能相當出色。」
Copilot 成為會議利器
Bill Gates 所提到的工具是 Microsoft 的 Copilot,這是 Microsoft 與 OpenAI 合作開發的產品,可作為多個 Microsoft 365 辦公應用程式的附加功能。Copilot 能協助使用者找出埋藏在文件或對話中的資訊,並運用人工智能的力量以全新方式完成工作。
AI 工具提升工作效率
Bill Gates 並非唯一使用機器學習來減輕工作負擔的人。Hubspot 去年的調查顯示,員工使用人工智能工具每天可節省多達兩小時的時間,用於安排會議、做筆記和輸入資料等任務。部分 Copilot 使用者甚至表示,該工具讓他們能夠完全跳過會議,僅靠人工智能的會議摘要就能掌握重點。
Bill Gates 理性看待 AI 局限性
作為人工智能的重要支持者,Bill Gates 對這項技術的局限性有清醒的認識。他在今年早些時候的另一次訪問中指出,如果是人類不擅長處理的問題,目前的技術也無法創造出新穎的解決方案。現有的人工智能模型只是在執行明確定義的任務時比人類快得多,例如會議記錄的轉錄和摘要。
AI 助力提升會議效率
雖然提升會議效率可能不是人工智能最令人興奮的應用場景,但潛在的節省效益相當可觀。Reclaim.ai 的調查發現,員工平均將超過三分之一的工作時間花在會議上,按美國平均工資計算,每位員工每年在會議上花費約 29,000 美元。在某些情況下,這筆錢(和時間)或許可以更有效地運用。
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