Zoom創辦人致歉 承認錯誤將國際用戶資料傳送中國伺服器

國際企業、學校甚至政府領導人通用的視像程式 Zoom ，再度被揭發有網絡安全隱憂，外國傳媒向 Zoom 求證後，證實近日發生資料往中國內地伺服器傳送，不過表示這是因應近日連線需求大增，伺服器流量調配所產生的設定錯誤，導致這個狀況，並非常態。不過，Zoom 發言人沒有具體指出受影響的用戶人數。
Zoom 創辦人袁征（Eric Yuan）公開致歉，並承諾會解決這些問題。他表示，正常狀況下所有使用者連線時都會就近尋找與其地區最接近的伺服器連線，如果最近的伺服器處於過於忙碌的狀況下，將會依序尋求清單中適合的伺服器來連線。
由於中國內地的法律規範要將本地資料存放在中國，加上其在國際的特殊性，中國與其他地區的資料中心是有所區分的，以符合中國與西方國家各自的隱私需求。但自 2 月開始 Zoom 把位於中國的資料中心也被加入了國際白名單中，以因應來自各地的連線流量大增。也就是說，非中國用戶在其他地區的數據中心會「錯誤地」連接到中國伺服器，Zoom 強調是在極其有限情況下才會發生。