安居樂業，可以說是香港市民的心願之一，但遇到室內出現漏水或滲水情況，甚至因此與鄰居鬧翻，關係轉差，需要進行法律訴訟，隨時成為家庭的噩夢。由建築師鮑智海（Tony）所創立的TAPPRO，目標是以科學儀器為客戶找出漏水源頭，堅守「治標又治本」的初心，並保證2日內提供初步評估，令漏水問題真正完全根治！TAPPRO從2021年至今，專業團隊所處理的漏水個案已超過20,000個，Tony不單是香港註冊建築師，更是香港首位漏水專家、樓宇醫生兼屋宇署認可人士（Authorized Person，AP）和訂明檢人員（Registered Inspector，RI），他期望以專業技術，為大眾創造宜居空間，從而減少人與人之間的磨擦，令市民擁有安居之所。他並在今年2月加入香港調解中心，計劃成為國際專業調解員，希望未來能以和平方式解決漏水爭端，避免不必要的訴訟費用。
Tony在澳洲完成建築學碩士課程後便回港，從事了十年一手樓宇的建築工程，包括了設計、行政及各施工程序，由最初直至完工，都需要參與。然而，在十年過後，他意會到建築師在樓宇設計中的角色愈來愈式微，建築師原本是為大眾設計出舒適的環境，有空間感的居住面積，但當地產愈來愈蓬勃時，發展商往往忽略了空間感的重要，設計不再有人性化元素，而建築師也成為了新樓興建的其中一個工具，負責與屋宇署溝通，獲得了圖則，然後按著興建便可，興建方法亦愈來愈依賴採用MIC（組裝合成），建築師無需再投入任何新設計思維，當新樓進行銷售，便負責安排清水樓或其他買賣條例，如是者，Tony在這十年間重複了無數相似的工作，更厲害的一次，是由取得圖則，立即與測量師在14日不眠不休之下，完成了售樓書。
一鍵得專 專業先行
既然與自己當初成為建築師的想法背道而馳，Tony遂離開了建築師樓，轉投發展商公司，但發展商是需要緊貼時間和市場觸覺，但他始終認為，建築是要以人為本，於是，他再轉到建築師樓公司任職，負責大廈維修項目。「當所接觸的客戶愈來愈多時，察覺到不少人原來不懂得處理樓宇法定命令，尤其是漏水及滲水問題，找不到方法進行完善，即使找維修師傅，也解決不來，因為師傅只用觀察及經驗作判斷，問題始終沒有徹底解決。」
由此，令到Tony萌生了以科技解決漏水的想法，以科學儀器進行檢測，所得的數字，就是最佳證據，讓住戶先知道漏水源頭，然後再以先進的物料進行防漏，TAPPRO於是在2021年誕生，是屋宇署的認可註冊的一般承建商，以「治標又治本」的初心為目標。當鮑智海建築師樓與TAPPRO強強聯手，便可以一條龍為客戶處理所有漏水及法定命令的事宜，客戶可避免浪費時間與金錢，也讓防漏工程徹底完成。
Tony指出，防漏工程往往需要在短時間內重做，很多時是因為未有找出漏水源頭，其次，是防漏物料功能不足。TAPPRO的專業團隊會以紅外線熱像測試、微波斷層測試、色水測試及表面濕度量度等科學方法為客戶找出漏水源頭，得出的結果是由認可二級紅外線熱能測試人員簽名確定。「現時的香港樓宇樓齡、手工及用料都不同，單靠簡單測試來找出源頭是不準確，但使用科學方法，能夠確定出位置，例如管理處或法團不願配合處理外牆滲水，TAPPRO便以航拍機拍攝樓宇外牆的高空影像，找出外牆的潛在結構風險，航拍機內置紅外線熱感鏡頭，收集外牆的溫度數據；相比起從對面樓宇使用手持紅外線測試儀，航拍能更近距離測溫，準確度亦相對較高。」
現時滲水投訴調查聯合辦事處（滲水辦）在個別地區實行先導計劃，亦採用了微波斷層測試，一來可以快速知道結果，二來以科學帶出結果，可信性更高。
先進物料 十年保養
以科學儀器檢測出結果，下一步就需要進行工程，TAPPRO優勢除了擁有專業團隊，更引入外國先進物料，代理英國的「水中寶」，是一種可以在水中能夠乾透的防水產品，並與香港最大的防水物料供應商合作。「我們相信傳統老師傅不會因為節省原料費用而採用平價物料，但老師傅仍然會堅持舊有的工序，卻忘記了香港樓宇老化情況嚴重，仍會做乾濕沙當作防水層，當乾透了，會容易龜裂，最後再次出現漏水。而TAPPRO的師傅，會先用石屎做出硬底，再鋪上膠沙，並在底和面各有數層防水，然後進行色水測試，以確保工程完成，TAPPRO更會提供十年保養，讓客戶安心。」
安居成為了民生關注的議題，Tony最初修讀建築，亦是希望為大眾設計出宜居的環境，但看到樓宇老化成為民生的弊端，他為此在年多前成立了樓宇醫生慈善基金，著力為低收入及獨居長者的家庭服務，包括為經濟困難的家庭和社區提供免費的樓宇檢測；為檢測後需要修繕的樓宇提供資金支持，幫助受助者修復房屋問題；提供樓宇維護和檢測方面的培訓，提升社區居民的自我保護和維修能力；對於突發的嚴重樓宇問題，提供即時的檢測和修繕援助，保障受助者的安全和居住環境。「最深刻的個案，是一名智障的長者收到驗樓令，經了解，事主的父親早在二十年前自殺去世，留下他一人生活，由於事主無工作能力並患有精神問題，我的團隊協助他申請資助及貸款，爭取到政府的資源，在驗樓後完成維修。」Tony希望集結業內專業人士的力量，協助基層市民改善居住環境，例如近期正進行傢俱、潔具回收，配對給適合的家庭。
Tony心繫基層，所以一直致力提昇自身的專業，包括成為香港首位漏水專家、樓宇醫生兼屋宇署認可人士（AP）和訂明檢人員（RI）。事實上，「 認可人士 」在屋宇處的標準下，為行業內最高的專業資格人士。訂明檢驗人員則是在現時的《建築物條例》規定下的專業驗樓人士。要考到「認可人士」的資格，該人士必須是建築師或測量師或結構工程師或土木工程師，註冊後亦需要一定的工作經驗才可向屋宇處作出申請。申請後，整個過程會由屋宇處的考試組進行面試，必須經過面試成功後才可以成為「認可人士」。除了屋宇處的「認可人士」外，訂明檢驗人員也可以檢驗樓宇的安全和樓宇的各種健康問題。雖然坊間有很多自稱擁有專業人士資格，但在屋宇處的準則下只有「認可人士」及訂明檢驗人員才是真的屬於屋宇處認可的資格。
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