掃地，可以掃到世界第一！日本就有位「清潔姐姐」被譽為「國寶級清潔婦」，她曾在羽田機場帶領 700 名清潔人員，讓這個機場連續多年獲選為全球最乾淨的機場。2016 年她寫了一本書《世界第一名清潔婦》（出版社：商業周刊），談的不是所謂「成功法」，而是「心」——用心工作、用心生活，如此而已。
這位「世一清潔婦」名叫新津春子，入行逾二十五年，最初只是基層清潔工，之後一直積極求進，自我增值，考取各種與職業相關的執照和認證。我喜歡她寫的這本書，不單是因為可以從中看到作者的工作理念和熱情，追求和心態，乃至因著達成目標所獲得的滿足感與成就感；更觸動我的，是從字裡行間流露的自我認同、肯定和自信，温柔堅定卻不張狂。要不斷追求卓越並非易事，要時刻檢討、反思、改善亦有難度，而要在達成這些以外，懂得欣賞自己，更是難上加難。
書中第二章「我的人生觀」其中一篇〈少了從容不迫，就不會有溫柔的心〉，提到當人的情緒繃緊時，就無法易地而處，相信很多人都深有同感。不過，更教人產生共鳴的，相信是知易行難的無力感 ——當發現無法放鬆時，應思考如何消除擾亂自己的事物，並將注意力重新集中於眼前的事，然而要做到卻是難比登天。作者分享了能讓她放鬆的方法，雖然未必人人合用，不過對讀者而言，確是一份善意的提醒，值得深思。我們都曾感到精神緊張和焦躁，只是，當陷入如此漩渦之中，除了待事過境遷或任由它不了了之，可曾認真靜下心來想想怎樣才能安撫情緒，讓自己心神安定？
而第三章以「關於工作」為題，其中〈弱勢的客人都是我的老師〉提到的觀點，我也深表認同。「弱勢的客人」是指小孩子、長者或身障人士，但為何稱他們為「老師」呢？作者留意到這些人或許會因為體型或年歲而有特別的需要，而這些需要，很有可能是平日我們未有留意到的。如果細心觀察，就可以設身處地代入他們，繼而思考，並將所得的應用在工作和生活上，讓世界更美好。我認為這除了能讓工作做得更出色，也是一種有助我們培養同理心的有效日常訓練。
這本書的設計，還有一個便於閱讀和啟發讀者思考的特點。每篇文章完結時，會特別用上一至兩句子，簡明扼要地總結這章的重要信息。這樣不但可以重申章節的主題，也有助帶動了讀者思考，有些讀起來更猶如當頭棒喝。例如「不是別人說了我才去做、沒有說就不做，而是我想做什麼。」這句便是第二章〈總是配合別人，就會失去自己〉的結語。有時我們在忙碌、追趕、跌撞中，不自覺變成只為完成目標，忘了原來訂定的發展大方向，久而久之，漸漸對事物失去興趣和動力。如果可以停下來，想想自己追求的目標和意義，重新思考自己的需要和價值，對個人身心而言，絕對是非常重要的重整過程。
誠如作者所言：「學會新的東西，自己開心就夠了！」對大部分人而言，工作是不能避免的，但要找到一份自己喜歡的工作實在不易。同一道理，即使套用在不同角色、身份和崗位亦一樣。或許我們都聽過「職人魂」和「達人」這些詞語，在某些方面認真、投入，不斷努力做到最好，務求成為該行業、該領域的專家，這就是「達人」的意思。我想，如果能夠將這份專注轉移，放在認真思考個人生命的價值之上，用心感受、欣賞自己，活出專屬自己的生命意義，成為願意直面自己生命的「達人」，定然有說不盡的美好。