相信最近香港接連發生的社會抗爭事件，確叫人看得心痛，甚至令人牽動情緒到寢食難安。要知道一般身體機能上的病和痛，醫生尚能協助，但出現情緒壓力和心理上的困阻，你又會向誰求助？又或，你懂得如何求助嗎？
精神科醫生？社工？還是心理學家？原來，有時我們連向誰求助也分不清。這回受訪者方婷，一位輔導心理學家，原是個電影人，轉輾卻成為大眾的傾聽者，一位輔導者。
她訴說了港人對心理專業的陌生，訴說了人們遇事只會頂硬上的悲哀。她更利用從前的電影專業知識，透過電影做心理治療。對她來說，電影也是一種分享美好概念的方式，和心理學壓根是沒太大分別。
是次受訪者是一位被很多人誤會為「醫生」的心理學家─方婷。她除了是輔導心理學家，更兼任多間大專院校的講師，也是一名出版心理學書籍的作家，以及心理諮詢師等多重身份，誰又知道這位心理學家竟是「半途出家」呢！她唸大學時本是主修電影，也曾在電影業工作過一段長時間：「由於我中三時理科成績未如理想，縱然在中六能拔尖進入了中文大學進修心理學先修課程，但在澳洲新南威爾斯大學修讀首個學位時，並未有選擇唸心理學，反而選擇喜歡的電影學系。當時只當心理學是興趣，根本沒有打算從事此行業。」
憂不能掌握自己命運
「畢業後，我曾參與電影劇本的製作，其中有大導演甘國亮執導的電影，我在工作過程學到很多，亦十分開心，同時卻又令我十分擔憂。」方婷說，在宏觀的大環境下，電影界新人的機會其實很少，等一個機會其實是需要點運氣，這種「命運不在我手」令她感覺好不踏實，故去增值自己，再加上興趣，便繼續報讀有關心理學。數年間，她不但完成課程，成績也相當不俗，最終正式投身這行業。
對於方婷而言，無論是有關電影還是心理學的工作，其本質也是一樣。她坦言：「我並不覺得自己是轉行，電影與心理其實有很多類似的地方。」她回想中學時，成績一般，成長環境與同學又有極大差異，令她產生自卑感：「我當初想做電影工作，也是想為自己創造一點與別不同的特質，同時也希望影響其他人，讓他們了解更多重要的概念，這跟我現在的工作心理治療及教育所做的工作，不是很類似嗎？」
因此， 方婷把電影結合心理治療，就顯得理所當然。她說：「電影治療是透過電影故事及情節，協助受心理問題困擾的人士了解自己，並渲洩自己的情緒，以達至治療的效果。好像我會和來求助的人一起看《A Beautiful Mind》這講述精神分裂症的個案症狀同家庭照顧，又會和他們一起談論《Inside Out》（玩轉腦朋友）討論情緒及如何處理情緒，有需要時更可以根據個案興趣，藉由分享他們喜歡的電影，去了解他們心理投射的情緒和某些壓抑的想法。」所謂的「學以致用」，便是這一回事吧！
「醫生」「學家」大不同
在成為輔導心理學家以後，最令方婷困擾的，是常被人誤會是「醫生」！在常見的電視劇集及一些訪問報道，都不難看到心理學家被稱為心理醫生，很多心理學家對此也未必會就此澄清。對此，方婷坦言，這令很多人對所謂的心理「醫生」有所誤解─其實所謂心理「醫生」，指的是心理「學家」（更準確的其實是指臨牀心理學家），兩者有很大的分別。心理學家的工作，是為一些精神和情緒出現問題或困擾人士提供治療，其治療是專注個人思想行為模式，透過科學實證的方法，修正病人思維方法，學習情緒及壓力管理，以積極態度面對生活上的挑戰─因此，心理學家們是不會施藥的。
當然，精神和情緒問題也可以用藥物去抑制病情及治療，然而這並不屬於心理學家的工作範疇。「專注病理（研究疾病的起因、發展及變化，以及整個過程對患者的影響），透過藥物平衡大腦神經以調節情緒等問題，其實是屬於精神科醫生的工作。當然，精神科醫生也可以在療程中，以心理輔導技巧輔助治療。」方婷說。
在香港，心理學家可按其工作範疇，細分成四個類別，分別是：第一是臨牀心理學家，主要工作是以病理學取向，為受精神及情緒困擾的病人作出最適合的治療；第二是教育心理學家，多為政府工作，主要支援學校處理學生情緒或SEN學生問題；第三是工商業心理學家，多為商業機構員工作職業培訓及測試。方婷補充：「最後一類就是我現時擔任的職位，輔導心理學家。我們的工作與臨牀心理學家類似，不同的是輔導心理學家更注重預防、教育，或生涯規劃等防禦介入工作。因此，不需要在精神健康出現嚴重問題才去見心理學家，只要出現一點徵狀，都可以找心理學家傾談一下，令問題不會惡化。」
生涯規劃不只學生
為何釐清心理學家的定位及性質是如此重要？因為心理學家的工作不只是治癒病人，它可按其工作範疇分類，其工作內容也不盡相同，因此要了解他們的工作範疇，在需要時才可找到最適合自己的專家。「輔導心理學家其中一個重要工作，是為人做生涯規劃。」她強調，所指的生涯規劃，並不只是如中學生那種，為未來發展或職業尋找路向，而是為不同年齡、有不同需要的人提供輔導，以科學和標準化的性格及取向評估，協助他們作出人生重要的抉擇。
「例如我有位受助者是位廿多歲的年輕人，他為前途憂心，當時的工作並不愉快，找不到自己的位置，想轉工做自己有興趣的工作，走一條自己想走的路。」方婷指出，所謂防禦介入就是趁問題未嚴重到影響日常生活前，尋求找出問題源頭，以免情況惡化；甚至可讓人認識自己的問題，如有些人日常思考會傾向悲觀，如他們不改變思考模式，會增加患焦慮及抑鬱症的機會，輔導心理學家也會對此作出引導。
搞不清的註冊制度
香港作為國際化大都會，涉及醫療專業的職業，心理學家應該是如醫生、藥劑師等專業一樣，存在一個法定專業資格認可制度。方婷對此卻慨嘆：「香港的註冊制度相比其他先進地區，仍然是比較落後的一方。」原來，在香港要成為一名註冊心理學家，現時須透過香港心理學會四個分部去完成註冊。每個分部皆可註冊其所屬的心理學家，各司其職為大眾提供不同的專業服務（即是教育心理學家由教育心理學部負責、臨牀心理學家則由臨牀心理學部負責註冊等）。方婷表示，心理學家的註冊制度暫時由業界自主推行，至於法定註冊制度（由政府認可機構負責的強制性註冊制度），也以先導計劃的方式開始在醫療專業團體中推行。
她指：「政府在2016年開始推行認可醫療專業註冊先導計劃，然而，現時心理學家中，只有臨牀心理學家和教育心理學完成所有準備及審批工作，獲准進行專業先導計劃，其他範疇仍待審批，也許仍要花很長時間才可全面推行專業註冊制度。」
既然本港現時已有學會為本的註冊制度，為何仍急需推行法定專業註冊？方婷指出，雖然現時的註冊制度仍是有專業的審核機制，如規定申請者必須修畢一定程度、相關學科的學分；又或需證明在一年內從事相關行業等，才可成功註冊。可是，由學會實行、依靠業界自願的註冊制度在管理上不免混亂─不是由一個法定機構管理一個統一的註冊程序，對心理學家這類可細分成四種類別的專業，如何可以清晰界定及監管？
「由於機構為通過審核要完成的工作有很多，如要訂立條款、給予註冊成員持續進修路向；同時要制定合理的懲罰機制及調查制度，保障業界可維持較高的專業水平；政府又需要觀察制度的推行成效、或者諮詢公眾。因此，要完成整個業界的法定註冊制度，仍然是一條漫漫長路。」方婷嘆息地說。
告別壞情緒才能走得更遠
近日很多人受到社會氣氛影響，或會令個人情緒繃緊、家庭關係緊張，容易動怒、暴躁，種種狀況都有機會令家庭磨擦上升。因此方婷與一羣心理學家，除了會在日常的輔導中顧念社會事件，當社會有大事發生，也馬上關顧市民的情緒問題，作出即時反應，像在6.12社運後， 他們也是第一支專業隊伍，提供面對面心理支援。方婷指︰「我們稱這為危機介入服務，由學會的成員義務提供，事前還諮詢了律師意見，在輔導時不會問求助者私人問題，更會為情況嚴重者作合適的轉介。」除以個人為單位的援助外，他們更提供了三天以家長為服務對象的輔導服務，亦有不少人查詢，讓他們明白到社會或正正缺少這樣的援助。
不過她亦留意到，這次社會事件後，社會上多了大大小小的組織願意提供義務協助，認為這是一個健康、正面的發展，能為有需要的人，提供一個可靠的、合適的傾訴對象。「有時人們需要的不是實質的幫助，只需要一個聆聽的人。我更想讓他們明白到，不是要有嚴重的情緒病才需要求助，當社會、家庭發生一些事，讓人突然感受到很大壓力，其實也可以找人傾訴。」
雖然有關方婷和她們協會的危機介入服務結束，但如遇任何情緒困擾，可透過她們協會的網站作進一步查詢︰ www.dcop.hkps.org.hk/