Google 推出的 AI Overviews 推出後備受爭議，出現建議用戶在薄餅上加膠水和吃石頭等錯誤，而年初新上任的 Google Search 業務主管同為 Google 高級副總裁的 Liz Reid 在公司全體會議上承認 AI Overviews 存在缺陷，而且會發現更多的錯誤，但通通都有助他們完善 AI Overviews。
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▲圖片來源：Business Insider México
Liz Reid 認為這次所謂的災難令 Google 變得前所未有地強大，因為我們變得更願意接受錯誤，並能快速地處理。Google 沒有將出錯的產品暫停，而是大方承認 AI 產品就是會出錯，他們有自信能夠修正 AI 的錯誤。Liz Reid 提到每日有數十億的搜尋，AI Overviews 的出錯是無可避免的，然而她亦強調大部分於網絡上流傳的錯誤結果是故意針對 AI Overviews，某些最跨張的甚至是偽造。Google 發言人亦表示絕大多數情況下 AI Overviews 的結果是準確的，出現違反公司政策的概率不到 700 萬分之一。
她認為推出 AI 產品，無論得到的結果是好是壞都有助於他們完善 AI 的每個部分。Liz Reid 鼓勵用戶和員工發現問題時都可以提出，強調員工報告錯誤的重要性。
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資料來源：CNBC
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