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微軟以全螢幕廣告 遊說用戶從 Windows 10 升級 Windows 11

流動日報
更新於 12月03日12:22 • 發布於 11月21日00:00 • NewMobileLife

Microsoft 宣佈將於 2025 年 10 月 14 日終止對 Windows 10 的主流支援,讓用戶面臨三種選擇:升級至 Windows 11、支付額外費用以延續支援,或繼續使用但不再獲得更新。為鼓勵更多用戶升級,Microsoft 正大幅增加在 Windows 10 上顯示的 Windows 11 廣告。

全螢幕廣告來襲

最新報導指出,Microsoft 增加了 Windows 10 系統上的全螢幕廣告,提醒用戶支援即將結束。然而,這些廣告並未提及延伸安全更新計劃(Extended Security Update),該計劃允許一般用戶支付 30 美元以再獲得一年的安全更新,而企業與教育用戶則可延長至三年。廣告重點放在推銷升級至 Windows 11 的優勢,但多以模糊描述吸引,例如「更快載入廣闊遊戲世界」、「更高畫面更新率」及「更鮮豔的色彩」。

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引發用戶反感

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有些廣告主打 Windows Backup 功能,強調可幫助從舊設備轉移資料至新電腦;另一些則推廣 Copilot+ 功能,卻讓無法負擔升級硬體的用戶感到不滿。此外,廣告並未強調升級現有硬體即可使用 Windows 11,而是讓人感覺似乎只想推動購買新設備。

廣告內容自 2024 年持續擴大範圍

儘管類似的廣告早於 2024 年 4 月就已出現,但近期 Microsoft 顯然加速了廣告推廣。這種方式旨在提醒用戶停用系統可能帶來的安全風險,但過於模糊的訊息與缺乏透明度,讓不少人感到困惑甚至反感。

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用戶呼籲更透明的通知方式

在系統支援即將結束的背景下,提醒用戶升級無可厚非,但 Microsoft 的廣告手段被批評不夠清楚透明。用戶希望未來能看到更直白且不誤導的通知方式,畢竟清晰資訊是建立用戶信任的關鍵。

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