仔女對DSE成績感失望 5步驟超有效安慰孩子

又一屆DSE放榜了。正當大家追訪應屆狀元時，卻不幸地有一位應屆考生疑因對放榜結果失望，而選擇結束了生命，令人惋惜。在此希望鼓勵成績「暫時」（not yet)不理想的應屆考生，亦希望為其家長提供建議，以便表達他們恰當的支持及鼓勵。

學習面對成功前的失敗

人生包括入大學從來不需要，也不一定是直路。不論你是學霸還是成績平庸，你的人生都不可能避過失敗的經歷，當每個人都爭著學習如何成功，其實更重要是學習如何面對成功前的失敗。

曾認識一位學生，DSE成績理想，考進大學入讀心儀的學科，可是讀了不久發覺自己不喜歡那學科，因接受不了自己選錯科的決定，自責內疚情緒受困擾，最終退學，並花了很長時間才可重新振作。

另一位學生同樣入讀大學心儀的學科，成績驕人(GPA 3.9)，可是讀至最後一年，才醒覺自己所讀不是自己將來想做的工作，因而停學，並花了數年時間兜兜轉轉去尋找自己的「最愛」。

人生長跑非直路

我也認識不少DSE成績未如理想的學生，先入讀副學士，甚至毅進，然後一步步讀上大學。也有學生DSE畢業後便進入職場，然後找到自己「最愛」的跑道，才為興趣及理想打併，而慢慢進修，不久之後又是一條好漢，反正現在進修的途徑多得很。

以上的例子在在說明人生長跑不一定是直路，縱使你起步快，也不一定快到目標，更何況大學不一定是人生的必修科。不少成功人士例如微軟公司創辦人比爾·蓋茨（Bill Gates）、蘋果公司創辦人史提夫·賈伯斯（Steve Jobs）、Meta創辦人馬克·朱克伯格（Mark Zuckerberg）、維珍集團創辦人理察·布蘭森（Richard Branson）也沒有完成大學。

失望傷心情緒可接受

可是如因成績未似預期，而感到失望、傷心、難過是可以被理解及接受的，自問自己當年放榜後也爆發了人生第一場最轟烈的哭泣。面對子女這種情緒，家長可以如何面對？

責備說話令孩子感壓力

家長除了不要責備子女，也不要表露出過份緊張，以免令子女感到壓力；更不要否定子女這些情緒，千萬不要說「好小事，有乜好喊」，每個人的價值觀不同，你的小事不等如子女的小事。曾遇過一位學生，因為讀書壓力而向家人傾訴，結果換來家長一句「少少壓力都承受唔到」，那學生因此感到不被理解，自此便不再向家長表達自己的情緒，並在人前人後裝作開心果來掩飾，背後卻偷偷以自殘身體發洩情緒。

五個步驟安慰孩子

家長可以做的是對子女的情緒表現出接受及理解，首先確應對方的情緒，例如「我見到你的表情好似好失望」。

然後主動聆聽和理解，專注、耐心及不批判地聆聽子女的情感表達，情緒沒有對錯之分，每種情緒都是身體的訊號。

接著表達同理心，嘗試切身處地，站在對方立場去理解子女的感受，讓他們知道自己的情緒是被接納和重視的，例如「我知你呢段時間花了好多心機，好努力去應付考試，所以達唔到你嘅目標成績，係會感到失望」。

之後提供支持和安慰，例如給予子女擁抱、撫慰或陪他們做喜歡的事，甚至什麼也不做，只是簡單的陪伴也可表達關心和支持。

待子女情緒穩定後，家長可以問問子女是否需協助，例如提供建議、鼓勵或引導他們找到解決的方法，讓子女感到家長成為自己的最強後盾。

程沛玉小姐

現為社會企業昭悅教室創辦人及慈善團體婦女基金會首席顧問，此前為該會的副行政總裁。 她擁有英國約克大學碩士學位、英國萊斯特大學深造文憑、 澳洲Institute of Positive Education「正向教學導師培訓証書」、美國柏克萊加州大學「社交情緒教學導師培訓証書」，美國Responsive Classroom® 及 Centre for Mindful Self-compassion証書、Rick Hanson博士的正向神經可塑性（Positive Neuroplasticity）專業証書、英國MindBe Education認證的幼兒靜觀導師及Mindfulness in School Projects認證的小童及青少年靜觀導師。

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