【17:10更新】消委會表示「Healthy」與「PERFIT」無關
連鎖健身中心舒適堡上月宣布「暫時全線停業」,其後灣仔分店改名成「Healthy」,近日再改名為「PERFIT」,有顧客對此感到擔心。消費者委員會昨日(3日)指,前日(2日)新投資者與會方聯絡,在會方取得進一步資料後,會適時公布。
醫療美容集團「perFACE」今(4日)宣布有意接管「舒適堡」部分健身及美容纖體服務,並計劃首先重開位於灣仔京城大廈及旺角荷李活商業中心的兩間健身中心。
舒適堡結業|健身業務改名「PERFIT」 200前員工留任
醫美集團「perFACE」發新聞稿宣布有關消息,指「舒適堡」的健身業務,將由「perFACE」醫美集團創辦人及行政總裁符芷晴成立的新公司接管,改名為「PERFIT」,並計劃會首先重啟灣仔京城大廈及旺角荷李活商業中心分店。
集團又指,計劃與其他分店的業主磋商,指鑑於目前市況,期望能在業主積極配合下,於原址繼續營運,盡量減低對客戶的影響,同時物色更多適合開設新店的地點。至於美容纖體服務,集團會讓客戶在旗下11間醫美中心使用服務。
另外,「PERFACE」稱集團正安排「舒適堡」原有的700多名僱員進行面試,現已聘請約200人留任,長遠計劃在市況好轉時,根據經營情況,逐步聘請「舒適堡」其他員工。
舒適堡結業|消委會:「Healthy」與「PERFIT」無關
消委會下午透過簡報會表示未能與「Healthy」聯絡,而早前「PERFIT」日前主動與會方作初步交流,表示有意接管舒適堡業務,包括員工及客戶,認為這是重要的一步。據消委會了解,「Healthy」與「PERFIT」無關,分別獨立與舒適堡洽談。
消委會又建議有關客戶盡量整理原合約和單據,有助後續與新商戶溝通對數,而新商戶後續可能要求原有客戶簽署同意書,以讀取客戶資料及交易記錄。如客戶按自身考慮決定不選擇「轉會」到新商戶,根據條例亦可提出退款,不過要觀乎交易是否構成業務轉讓才能作定奪,「Healthy」客戶轉會問題則因法律權益而更複雜。
因接管業務的過程中涉及多項法律和執行細節,消委會會再跟進事件。
舒適堡結業|消委會累計逾5000宗投訴 涉款1.9億
截至今日下午4時,消委會共接獲5,303宗有關投訴,涉及總金額189,130,167元,平均每宗個案涉及35,665元,金額最高一宗涉及2,020,053元,最低一宗涉及99元。
灣仔分店現已換上「PERFIT」招牌,並貼告示指因人手短缺,營運時間為每日早上10時至晚上8時,顧客表示仍可用舒適堡會員卡進入健身室。
原文刊登於 AM730
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