【明報專訊】香港老年學會於2018年起，為1100多名物管從業員提供認證護老訓練，包括：認識高齡人士的身心需要、溝通技巧、預防跌倒、認知障礙症長者行為、推輪椅技巧等。跟進調查發現，絕大多數參加訓練課程的物管從業員，在面對長者住客方面的行為、知識和態度均有改變，更有信心協助及支援長者住客及其照顧者。2021年起，老年學會為物管前線人員增辦「長者安居社區照顧技巧證書課程」（課程長度16小時），同時也為物管管理級員工提供「導師培訓課程」，讓他們可以帶領和培訓下屬支援長者住客，全方位推動建設「長者友善屋苑」。
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