中銀香港公布，為提供更優質的服務，該行將於8月15日（星期日）凌晨0時30分至上午7時 (香港時間) 進行系統維護工程，屆時部分服務將會暫停，建議客戶就所需服務預先作好安排。
根據公布，暫停服務的包括中銀香港網站；個人網上銀行（香港、私人銀行及文萊）；企業網上銀行、中行網銀（香港）、金融機構網上銀行及iGTB平台（iGTB NET、iGTB MOBILE及iGTB CONNECT）；電話銀行（個人及企業）；個人手機銀行；中銀香港流動應用程式部分服務：申請中銀信用卡、貸款及旅遊保險；BoC Pay及置業專家流動應用程式。
暫停還包括轉數快服務；在線客服；自動櫃員機、存鈔機、存支票機及至專客服；使用「中銀提款卡」及「中銀信用卡」（已附加銀行賬戶）於本地及海外的自動櫃員機（包括該行及銀通網絡的自動櫃員機）提款、查詢賬戶結餘、轉賬、繳費，以及易辦事、銀聯扣賬消費等。
微信官號的部分服務包括微信錢包綁定、增值、消費及服務號的綁定及其綁定後功能；網上銀行債務證券及存款證認購及賬戶查詢、手機銀行債務證券認購（直至上午9時30分）；網上、手機及電話銀行股票交易及賬戶查詢（直至上午10時）；網上及手機銀行開立投資賬戶及投資取向問卷填寫及查詢（直至上午10時）；iGTB平台 - 賬戶交易紀錄查詢服務（直至中午12時）；打簿機（直至中午12時）。
客戶如有查詢，可致電該行客戶服務熱線（852）3988 2388。