消委會走訪15間食肆對食客自備餐盒的接受程度,發現有4間以食物安全及衞生等理由,拒絕食客自備餐盒。
消委會指,在31次成功以自備餐盒購買外賣的個案中,近9成半實試員對食物賣相、分量、溫度及餐盒整潔度等表示滿意;近9成滿意食肆的服務;近7成認為食肆職員能提供有關自備餐盒的資訊或協助。而在14次不成功使用自備餐盒的實試中,有1間表明不接受自備容器,語氣略帶不耐煩,並未多作解釋原因;亦有1間食肆在官方網站的點餐平台提供「自備餐盒」選項,但領取外賣時,發現食物已用外賣盒包裝好,其後職員指不接受自備容器,但同一食肆的堂食,收銀員表示可使用自備餐盒,但取餐處職員以食物安全考慮,不接受外來容器。食肆回覆消委會指,現階段不接受自備餐盒,並已剔除點餐平台上的「自備餐盒」選項。
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8小時前
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