警報聲響撕裂男童耳膜 家長控告 Apple 生產 AirPods 出錯

美國 NBC 新聞日前報導指德州一對夫婦最近去向法院入稟控告 Apple，指他們當時 12 歲的兒子因為使用 AirPods Pro，導致聽力受損。案情指化名 B.G. 的涉事男童在 iPhone 觀看 Netflix 影片時佩戴著 AirPods Pro，突然收到政府發出的 Amber Alert 警報。

法庭文件指 Amber Alert 警報突然響起，之前並沒有預警，其聲量將 B.G. 的耳膜撕裂，損壞了他的耳蝸並造成嚴重傷害。父母指在 2020 年事發後，男童就患有頭暈、暈眩、噁心和耳鳴，更需要在餘生佩戴助聽器。B.G. 的父母指責 AirPods 沒有「將提示或警示的聲量，在發出前自動減低、控制、限制或改變至安全水平」，又指 Apple 沒有提供指引去限制警報聲量以防止損害聽力。

法庭文件又提到有 AirPods 用戶向 Apple 作出過類似投訴，表示無法調整警報的音量。原訴人指 Apple 未有解決問題，亦沒有察覺他們應該知道的問題。為此他們向 Apple 索償，要求他們就兒子的肉體和精神傷害，還有長期醫療費用等作出賠償。

資料及圖片來源：nbcnews

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