最近，領英（LinkedIn）聯合創始人Reid Hoffman對人工智慧（AI）未來發展所發表的一番言論，在X平台上引發熱議。這位曾投資Facebook等超過60多家初創公司的天使投資人預測，直到2034年，AI將取代90%以上的工作，而現有的朝九晚五工作模式將被淘汰。
根據Reid Hoffman的預測，在零工經濟（Gig Economy）和AI迅速發展的推動下，未來人們將不會有固定工作崗位，而是成為自由職業者，同時打兩到三份零工，其中美國的自由職業者佔比高達50%。他形容未來世界的勞動者為「USB手指」，「會按市場需求匹配，提取完資料就結算薪酬」。好處在於，這種轉變為靈活性和生產力提供了更多機會；僱員在面向全球化的工作模式下，收入也相對較高，但也帶來了很多不確定性。
另外，Reid Hoffman指出，零工經濟的興起還將改變企業的規模。許多如美工，文案，行銷等職位將被AI替代，由3到4個合夥人加上AI輔助的微型企業將盛行，並實現原本需要上百名人力來完成的工作效率和業務規模。同時，到2030年，辦公空間成本將下降40%，絕大多數公司甚至不再需要辦公室。Reid Hoffman舉例全球第二大開源代碼託管平台的「GitLab」，指該企業在全球65個國家擁有2000多名遠距工作的員工，並且沒有任何實體辦公空間。
Hoffman's past predictions are spooky:
• Predicted social networks would change the world (LinkedIn sold for $26B)
• Saw the sharing economy coming (Early Airbnb investor)
• Called the AI revolution years before ChatGPTSo we should probably listen to his latest prediction: pic.twitter.com/7CzIyMuRiO
— Neal Taparia (@nealtaparia) July 24, 2024
目前，相關影片在X平台的播放量已超過133萬，並引發了廣泛討論。對此，波士頓大學商學院市場、公共政策和法律教授Jay Zagorsky提出了不同的看法。他不認為朝九晚五的工作模式會徹底消失，而零工經濟的形成關鍵亦不在於科技的發展，而是各大企業為節約成本導致。
他解釋稱，如今僱主越來越重視員工的假期、醫療保險和退休金等福利，「因為絕大多數國家的員工工資是徵稅的，而員工福利不是」。Jay Zagorsky續稱，為節省開支，越來越多企業開始削減固定員工的數量，轉而僱用小時制員工，最終將導致工作和生活之間的界線變得更加模糊，在就業市場上造成鴻溝，並可能促使其他朝九晚五的工作激增。
Text by BusinessFocus Editorial
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