地產代理監管局主席蕭澤宇表示，政府宣布撤辣後，看不到樓市即時上升，反而交易倍增，前線代理生意增加，地監局表示歡迎。他又說地監局接獲的投訴數字，每年遞減一至兩成，在過去兩、三年，每年約有數百宗投訴，但他相信隨著交易量上升，投訴數字可能會增加。
蕭澤宇在一個電視節目表示，地監局收到的投訴，主要涉及地產代理發出違規廣告、無妥善處理租賃或買賣的臨時合約，以及無提供準確的物業資料。蕭澤宇又說，今年中會有新指引執行，主要要求持牌代理在推銷海外物業時，要提供當地律師的意見書，列明業權、買賣限制等要求。因為現時法例，即使無持牌的人士也可以進行境外物業交易，因此呼籲有意購買境外物業的買家，一定要找香港的持牌代理進行，如果交易狀況牽涉集體投資，牽涉另一些法例，例如證監條例，可以作出跟進。如果地產代理在陳述方面有誤導，涉及商品說明條例，海關亦可以調查。
他又說，截至去年底，地監局收到13宗涉及劏房租約的投訴，其中4宗正在調查，其餘9宗因投訴人無足夠資料而無法跟進。他認為劏房租客未必有足夠的投訴意識，亦要加強教育前線地產代理，提醒有關條例下，最重要是保障租客的租住權及設有加租限制。