Red Velvet成員Wendy向粉絲道歉，但在宣布她將缺席公司即將舉行的《SMTOWN LIVE 2025 in SEOUL》後，她並沒有對SM娛樂的責任有所保留。
1月6日，SM娛樂在發布演唱會周邊商品後，透過簡短聲明宣布Wendy將不會參加1月11日和12日的「SM家族演唱會」，公司以「個人原因」作為Wendy意外缺席的原因。
SM娛樂：「Red Velvet的Wendy因個人原因將不參加。對於因陣容變動造成的不便，以及由此產生的退票和退款，可透過售票平台的客服中心辦理，無需支付取消費。」
然而，儘管SM在演唱會開始前幾天才向粉絲發布通知和公告，幾乎沒有留下任何時間處理退款，Wendy還是透過Bubble親自透露了她做出這個決定的時間。
Wendy透露，她一個多月前就和公司討論過她不參加演唱會的事。她在提到公司今天才發布通知時，特地表達了她的失望。Wendy也為任何可能對期待在舞台上看到Red Velvet完整體演出的粉絲造成的不便道歉。
Wendy透過Bubble表示：「你們可能已經看到公告了，也可能還沒看到……我其實一個多月前就和公司討論過這件事了，但通知卻是今天才發布……我相信有很多ReVeluv都很期待看到Red Velvet五個人完整體在舞台上表演，我對此真的感到很抱歉。因為這次是30週年，所以準備了各種各樣的舞台。我希望你們會玩得開心。一如既往地感謝你們，也很抱歉。」
雖然粉絲們起初懷疑Wendy的缺席是否是因為健康問題，但這位歌手澄清說她幸運地很健康。Wendy也分享說，她希望在2025年盡可能地在許多舞台上表演。
Wendy透過Bubble表示：「我沒有生病，我很健康。我2025年的目標是保持健康、快樂，並盡可能地在許多我喜歡的舞台上表演。我真的很想唱歌。」
幾週前也發生了類似的情況，當時少女時代的太妍也宣布她將不會參加這場備受期待的演唱會。這位排行榜冠軍的延遲宣布缺席也引起了粉絲的不滿。
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