【健康醫療網／記者王冠廷報導】健康警訊不斷，衛生福利部與華人心理治療研究發展基金會（下稱「華心」）合作引進澳洲「心理健康急救」（Mental Health First Aid，簡稱MHFA）方案，透過「傾、聽、給、鼓、勵（ALGEE）」五行動，為有心理危機的民眾，及時伸出援手，給予適切的協助。
想表達關心卻怕弄巧成拙 MHFA方案辨認心理危機、適當回應
許多人對於身邊親友疑似有心理或精神困擾時，想表達關心卻怕弄巧成拙，置之不理卻又擔心發生憾事，到底應該如何介入才適當？ MHFA方案是一套有科學實證基礎的專業課程，由非營利組織「國際心理健康急救」（Mental Health First Aid International）發展、提倡，自2000年於澳洲創建此方案後，已有29個國家推行，用以培訓一般民眾，辨認心理危機、適當回應，並鼓勵求助，以早期發現心理問題，化危機為轉機。台灣是第30個引進MHFA的國家；截至目前，全球有超過700萬人接受過這項訓練。
MHFA就是「心理CPR」 心理危機急救、人人皆可學習
因應國內年輕族群自殺有上升趨勢，衛福部於110年與國內自殺防治專家張書森教授研議引進MHFA的可行性，111年起，在華心的大力協助下，歷經申請、審查程序，終於由華心於今(113)年與「國際心理健康急救」組織簽約，順利引進MHFA。國際心理健康急救澳洲總部將於113年11月28日起至113年12月2日，派員來台進行本地第一批講師培訓，參訓人員包括精神科醫師、心理師、社工師、職能治療師、精神科護理師等專業人員，及生命線、自殺防治中心與縣市政府社區心理衛生中心人員等共16人。
衛福部心理健康司代理司長鄭淑心表示，MHFA就是心理CPR，是人人都可學習的心理危機急救知能，透過MHFA，讓我們可以有相關的知識、技能和信心，支持身邊正在經歷心理健康問題的朋友、家人或同事。衛福部已將該方案的推動納入行政院核定的「全民心理健康韌性計畫(114-119年)」，將與華心共同合作，並結合跨部會、地方政府及民間單位逐步系統性推廣，以提升民眾心理健康素養，建構更具支持性的環境，讓需要的人都能被接住。
心理CPR急救口訣 傾、聽、給、鼓、勵(ALGEE)
MHFA標準課程共12小時，內容包括介紹憂鬱、焦慮、精神病、物質濫用、飲食失調等精神障礙，教導包括自殺、自傷、恐慌發作、創傷、嚴重精神病發作、攻擊行為的緊急救援。心理急救五行動包括：
- 行動一「傾」（Approach the person, assess and assist with any crisis）接觸及評估當事人的情況，觀察有否有自傷或傷人的風險。
- 行動二「聽」（Listen non-judgmentally）不帶批判性地聆聽，細心聆聽當事人的心聲及感受，給予空間讓對方表達。
- 行動三「給」（Give support and information）給予當事人支持，例如陪伴當事人做一些減壓及紓緩的活動，以及提供資訊與意見。
- 行動四「鼓」（Encourage the person to get appropriate professional help）鼓勵當事人尋求合適的專業援助。
- 行動五「勵」（Encourage other supports）鼓勵當事人尋求其他支援，例如向朋友傾訴心事等。