中國聯通(00762)公布今年11月份運營數據。「大聯接」用戶累計到達11.26億戶,5G套餐用戶累計到達2.88億戶,物聯網終端連接累計到達6.13億戶。
5G行業虛擬專網服務客戶數15,348個。
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當月智慧客服客戶問題解決率98.8%,智慧客服智能服務佔比85.3%。
授權專利本年累計數1,379件。
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當月智慧客服客戶問題解決率98.8%,智慧客服智能服務佔比85.3%。
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