在八家虛擬銀行中，客戶數目基礎最大的眾安銀行（Za Bank）搶閘獲證監會發出牌照，可以提供基金交易服務，為首家獲發牌的虛擬銀行，率先拓展基金投資業務。為爭奪年輕富裕客群，本港不少銀行都已把基金買賣流程全網上化，門檻也降低至1元入場，要在擠擁市場中突圍，且看眾安銀行還有甚麼創新之處。
眾安銀行在今年1月獲證監會發出牌照，成為首家獲證監會發出第1類受規管活動（證券交易）牌照的虛擬銀行。
該行稱，會適時正式推出基金交易服務，強調投資服務會簡單方便，首階段打造嶄新的基金投資體驗；並計劃推出更豐富的產品，客戶將可以透過一站式的手機應用程式（App），享用全面的投資服務。
截至2021年底止，眾安銀行錄得超過50萬名客戶，是本地客戶基礎最大的虛擬銀行，理論上，有條件推基金投資業務，但問題是要如何突圍？
倘若只是單靠低入場門檻、豁免手續費等價格手段，市場上其他投資平台或銀行也早已推出過。
無限認購零收費
眾安銀行同系的金融服務平台ZA One，目前也有提供基金買賣服務，標榜買賣零費用。不論認購次數，該平台都不會收取任何認購費和平台費。
同時，基金入場門檻低至1元起，可投資的基金主題涵蓋港股、美股、美債、中國債、科技、生物醫藥、消費概念，以及環境、社會及企業管治（ESG）主題基金。
基金平台全天候運作，該平台稱認購過程最快一分鐘內完成，投資者打開ZA One手機應用程式（App）可隨時查閱及調整其投資組合。
目前，ZA One平台上分銷的基金，有來自瑞士百達資產管理公司、景順 （Invesco）及東方匯理（Amundi）等基金公司。
有一點要留意，是持香港身分證的本地投資者，若想在ZA One上開戶，須透過用個人名義在香港持牌銀行開立的銀行賬戶，轉賬不少於10,000元至指定投資管理有限公司以核實身分。
在推廣期間，ZA One客戶首次認購基金滿10,000元，可以獲得100元獎賞，而獎賞是以ZA Coin形式發放。
同系的ZA One基金買賣服務，已在手續費定價方面相當進取，包括豁免收費、極低的入場門檻；加上隨時打開手機，便可調整其投資組合。
眾安銀行推出的基金買賣服務，若只是重複以上優勢，恐只是與同系的ZA One功能重疊。
恒生低至1元入場
事實上，坊間不少傳統銀行都推出低門檻、低收費基金服務，例如滙豐的「FlexInvest」靈活智投，以及恒生銀行的「SimplyFund」基金投資服務。
其中，恒生銀行的SimplyFund基金投資服務，最低投資金額低至1元，並豁免認購費，平台服務月費，則按每月平均投資組合價值而定。
每月平均投資組合價值為5,000元以下，不收平台服務月費；投資組合價值為5,000元至10萬元，月費為20元；而組合價值10萬元以上，收取0.05%為月費。
此外，非所有由恒生銀行分銷的投資基金均於SimplyFund上架，提供給客戶購買，此戶口只有指定基金可供認購。
該平台目前只有10隻基金可供選擇，包括股票基金、債券基金及股債平衡基金，分別為恒指基金、國指基金、恒生中國新經濟指數基金及恒生香港債券基金等。
至於滙豐的FlexInvest靈活智投的入場門檻為100元，買賣基金豁免任何交易費用。
平台服務月費亦是按分層收費，客戶持倉總市值的每日平均金為10,000元以下，免收平台月費；平均結餘10,000至20萬元，月費28元；
平均結餘20萬元以上，月費按平均結餘的0.8%年利率計算。
匯立機械人投資顧問 助客投資
財富管理被視為是可靠的利潤來源，雖然不少銀行都正積極爭取該市場分額，但今次眾安銀行，未獲證監會發出理財業務所需要的第4號牌（就證券提供意見）和第9號牌（提供資產管理）。
估計眾安銀行也有向當局申請第4號牌和第9號牌，以完善其投資財富管理業務，獲發牌亦只是時間問題。
虛擬銀行當中，匯立銀行（WeLab Bank）行政總裁李家達曾公開表示，該行正準備財管業務，目標在今年初申請在金管局沙盒試行。他預告，新服務將會加入設定投資目標、智能投資顧問服務等數碼元素，配合科技應用向客戶提供意見，再推出個人化理財產品。
這類型的智能投資顧問平台服務，在近年大行其道，利用機械人投資顧問（robo adviser），透過電腦程式，分析客戶的投資目標、風險等因素，制定投資組合。
好處是，機械人投資顧問可以24小時監察投資表現，根據市況，自動調整或建議客戶修訂投資策略，全程不涉及人手操作。
其一方面能作出撇除情感因素的理性投資決策；另一方面，有效降低人力成本，能夠壓低收費水平。
不過，機械人投資顧問只適宜投資管理指數型產品，即交易所買賣基金（ETF）；傳統真人投資顧問則可涉獵任何產品，適合想建立較複雜投資組合的投資者。
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