(星島日報報道)國泰空中服務員工會昨日召開記者會要求國泰管理層改善空中服務員的工作情況,並提出最後通牒,警告若不獲公司回應,不排除在農曆新年期間啟動按章工作,航班或因此未能準時起飛,又指任何行動都會考慮,包括罷工。國泰航空表示,有信心機艙服務員會一如過去幾年疫情期間般保持專業,緊守工作崗位。並向顧客保證,航班服務將繼續運作如常,毋須擔心。公司本月已與工會會面兩次,總共七小時,就關注的議題交流意見,並已邀請工會代表於明年二月再次會面。 工會指,前年十月國泰大裁員後,留下來的員工需簽署新合約,空中服務員底薪及時薪被減百分之十四至三十六;新合約更設有多項新條款,包括改變工作時數的計算方式,如現職員工的培訓時數、調更後的額外飛行時數均不會計算在工作時數內。 國泰空中服務員工會內務副主席鄭美蘭指出,國泰在經濟艙加座位,又推出新服務形式,削減一名人手,令他們的工作量百上加斤;相較其他航空公司,如長榮航空,十六人服務三百五十三名乘客,平均每人服務二十二點一名乘客;而國泰則是十二人服務三百六十八名乘客,平均每人服務三十點七名乘客。 工會指,早前緊急員工大會已全票授權工會採取任何行動,若工會啟動按章工作,不會再召開記者會通知,又強調一切已準備好,若不獲回應,會將行動升級,包括集會、按章工作,例如不再提早完成工作,跟足公司的時間規定完成工作,預計航班可能因此而延誤。資方:已邀工會2月再會面 國泰航空回應指,編更安排已於一月份的值勤更表得到解決,二月份及以後的值勤更表會續有改善。該公司已成立值勤更表工作小組,歡迎同事直接提供反饋和建議,國泰亦會定期檢討僱員薪酬福利待遇,確保在市場上有足夠競爭力。 至於機艙的人手資源安排,國泰表示已於機艙內安排充足人手提供服務。每班航班的機艙服務員人數與其他航空公司相若,並高於監管機構的規定。