有調查指出，網購商品出現過度包裝問題，平均一件貨品使用約2件包裝物，更有貨品附帶9件包裝物，而涉及的包裝物料不利回收，亦出現濫用膠紙情況。
調查在今年5月至6月進行，在速遞站附近及網上以問卷訪問約200人，超過4分1受訪者表示，單次網購涉及的包裝物料可達4種或以上，包括蜂窩狀氣泡袋、發泡膠粒、牛皮紙等。亦有部分受訪者說，難以分辨哪些物料可以回收，會將包裝物料當作一般垃圾處理。
負責調查的團體環保觸覺認為，網購商品過度包裝問題嚴重，政府應將網購包裝納入管制範圍，落實包裝物料生產者責任制，訂立網購包裝指引，以便從源頭減少包裝，並要求網購平台及物流公司承擔回收等責任，例如訂立「回收日」。