垃圾徵費雖已延期，但對前線清潔員而言，資訊混亂且不足，他們對執行細節滿肚疑問。比方說，接收到「違規垃圾」，清潔員要否包底？向環保署舉報要等五日？《集誌社》記者上月到了垃圾站及私人樓宇，收集了前線清潔員對垃圾徵費運作的大堆疑問，向環保署及食環署查詢。
清潔員最關心的「包底」問題，綜合部門回覆，結論是：私人地方，清潔承辦商要為「違規垃圾」「執手尾」包好，否則垃圾站會拒收；食環垃圾站方面，雖然食環署強調「不存在要為他人違規行為『包底』。」但事實上，清潔員都要「繼續處理」違規垃圾。但執法方面，警方不負責，環保署一般在五個工作天內回應舉報。清潔工會憂前線成磨心。
此外，日後街道垃圾及違規垃圾也要用指定袋包裹，但就不是坊間所用的綠色指定袋， 原來還有個「終極大啡袋」。《集誌社》取得「終極啡袋」的樣版，容量 100 公升，印有「部門專用」等字眼。
有不願具名的垃圾站管工認為，以上說法意味管工要負責拒收，對他影響很大，因將責任加在他身上，「我每日處理數十噸垃圾嘅一個管工，係唔會有執法能力，都教育不到市民。」
警不負責垃圾擺放相關執法工作
此外，警方不負責垃圾擺放相關的執法工作，環保署又提到，如遇到重複或嚴重違規的情況，例如出現大量違規垃圾，物管公司、清潔承辦商或市民可舉報，環保署會在五個工作天內回應。該管工認為執法效率成疑，同時不解舉報準則，「係咪即係少量嘅話，我哋唔出聲幫佢去，即係唔出聲咁去鼓勵市民，可以少量少量咁去違規？」
綠惜地球助理環境事務經理陳永傑認為，食環署稱可「繼續處理」違規垃圾，會削弱垃圾徵費的效用，「如果大家到時真係想求其丟就算數，（效用）會薄弱。」他指出，政府現時解說垃圾徵費時，很多時只著墨談罰則、指定袋的金額等。他認為，若要市民支持垃圾徵費，要讓人感受到政策帶來的好處，建議政府多宣傳及解說源頭減廢的好處。
100 公升大啡袋 供食環署等收垃圾
此外，有垃圾站職員早前透露，未來將要用「啡色指定袋」收違規垃圾，但未知需否購物啡色指定袋。 綜合環保署及食環署回覆，日後街邊的橙色垃圾桶，或是郊野公園的大垃圾桶，會專用啡色袋袋垃圾，而且垃圾袋會由部門提供。環保署向《集誌社》提供垃圾袋的參考樣版顯示，大啡袋尺寸為 100 公升，膠袋會印有「部門專用」等字眼。環保署稱，部門會根據運作需要，如袋的大小、厚薄及承重量自行安排訂製。
啡色袋主要將由漁護署及食環署使用，因漁護署要處理鄉郊垃圾，食環署要處理街道垃圾。前線清潔員現時主要用黑色或白色垃圾袋裝垃圾，日後要用也並無不可，但最終丟棄時，都要用專用啡色垃圾袋包好。環保署指，選用啡色是為了與綠色指定袋分開，而啡色亦不是垃圾袋常用的顏色。
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