大家在抗疫期間，要留在家中工作或學生們要進行網課，都會使用電腦、平板電腦或智能手機進行視像會議或視像課堂，為何有時會出現視像與聲音不同步？畫面出現模糊、斷續或不順暢？
有時又搜不到 WiFi 信號或是搜得到但又連接不上？就算連上了但速度慢和經常斷線？大多數是因為所使用的無線路由器過時，未能支援高數據輸送量的傳輸，或是無線路由器的機件老化問題所引致。
另一方面，大家有沒有統計過家中有多少裝置是正使用無線路由器提供的 WiFi 分享呢？智能手機、平板電腦、手提電腦、智能電視、電視機頂盒、遊戲機及其他智能家居產品等……都均會使用無線路由器。
裝置或使用的人數越多，路由器的寬頻就要越大，加上一個無線路由器未能完全覆蓋屋內的所有範圍，加上附近鄰居的 WiFi 訊號干擾，亦會影響上網的穩定性。
若果把需進行視像會議或視像網課的裝置改用 5G (第五代行動通訊技術)，就可即時改善訊號被干擾及經常斷線的問題，而且速度極快，同時又支援高數據輸送量的傳輸。
那是因為 5G 是採用增強型流動寬頻 (eMBB)、超可靠低時延通訊 (URLLC) 及大規模機器類型通訊 (mMTC) 等的通訊技術，能夠令實時視像通話達至高清畫質聲畫同步流暢的效果。
由於 5G 能夠提供既流暢又高清畫質的實時視像通訊，加上市民在抗疫期間不敢外出，有助推動遠程醫療的發展，醫生就能透過 5G 的實時視像通訊技術向病人提供醫療服務。
例如：遙距健康評估、診症和治療患者，不但可以幫助病人減少交通時間和在診所的輪候時間，而且又能減少交叉感染的風險，對病人的健康多一個保障。
若果遇上言語不通，5G 更能夠配合不同的翻譯系統，為病人提供實時翻譯服務，讓醫生能夠與操不同語言的病人進行實時的互動對答。如病人有配戴一些健康監察裝置，醫生就可以更清楚替病人進行遙距健康狀況監察，或者透過智能系統進行自動監察健康狀況，有助醫生實時獲得更準確的數據進行遙距診症。
現在香港的 5G 已覆蓋全港，不論是港鐵站、商業區、大型商場、郊野公園、隧道、主要公路、室內、室外、地面或地底都能接收，只是使用 5G 視像通訊，就能拉近人與人之間的距離，這樣就可以創造更多的新工種。