空姐疫境創業自救（上）無毒雜貨屋、唯美保鮮花

疫情下航空業界首當其衝，一向以多勞多得形式賺取薪金的航空服務員，收入大減，甚至面臨失業。一眾不欲坐以待斃的「空姐」、「空少」只好做兼職或轉行維持生計，也有人選擇創業，希望闖出另一片天。與此同時，面對業界困境，行內行外不乏互相扶持的畫面，而今次LINE TODAY找來兩位「空姐」店主分享創業遇到的苦與樂。

被逼放棄理想工作　開無毒雜貨屋另覓前路

主打天然用品、致力推廣無毒生活的「熊忍優質雜貨屋」店主Wing，曾任空姐13年。她坦言自己不如其他同行早早藉工作便利建立副業，而是自去年初因疫情收入減少，才開始創立網店幫補生計，原因十分簡單，「一直以來我都十分喜歡空姐工作，以往我都比其他同事飛得多，根本沒有時間發展副業。」倒沒想到熱愛飛行工作的阿Wing會有天被公司裁掉，「如果公司不炒我，我本來打算做空姐一世的……」

在疫情初期各地仍未封關，身邊的親朋戚友都煩惱撲口罩時，仍任職空姐的Wing剛好飛到日本工作，便嘗試幫手買口罩，慢慢接觸到一些當地商家，朋友紛紛鼓勵她嘗試開網店，「因為我有濕疹問題，所以平日都會盡量避免使用有化學成分的產品，加上疫情關係，大家都更著重衛生清潔，於是開始從不同地方引入天然個人護理用品及清潔用品。」

雖然不同地方都有天然產品，但Wing偏愛從日本入貨，「日本除了在天然產品的技術及款式更勝一籌，他們也十分重視環保，物盡其用，例如把雞蛋殼、貝殼等磨成粉製成天然清潔劑，這些想法和創意令人佩服。」除了個人護理和家居清潔用品，Wing希望在未來繼續開拓不同貨源，例如家品、餐具等，讓大家留家抗疫時也可以藉著精緻家品提升生活質素。

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因空姐工作開啟花藝興趣　保鮮花讓美麗延續

另一位從事空中服務員多年的Julie，在出埠工作時，恰巧在一間商店的櫥窗碰見了美麗的保鮮花束，而當時保鮮花在香港仍未流行，心生好奇的Julie對它念念不忘，原來花卉不一定在瞬間凋謝，美麗可以有方法延續。及後Julie在香港、韓國學習花藝，並於2015年創辦了「Ribbonito Florist」，主打客製保鮮花束，也有以保鮮花製成的飾物及首飾盒。

面對困境，Julie認為自己比其他同事或同行幸運一點，因為她比較早創業，在疫情打擊下，無須由零開始。縱然如此，也不代表近日的創業路較易行，「疫情後出現了更多網上花店，競爭更大。加上不能如以往般可以借助外地的工餘時間或平價機票，四處到海外採購、觀賞花展擴闊眼界，對生意也有不少影響。」

保鮮花束近年愈趨盛行，到底可以如何突圍而出？Julie對花材來源十分講究，配合浪漫唯美的設計風格，吸引不少顧客，「我主要採用日本和厄瓜多爾的保鮮花，因為它們的色澤和質感較好，保存期更長，不易凋謝和褪色。以往我會飛到當地親自採購，因為他們的保鮮花技術較先進，不時會有新花種、顏色或配搭等，親身到當地探索，能更快一步了解市場潮流。」

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航空界互助　Buymee加入戰團

對於航空界面對前所未見的難關，不少空姐、空少另尋出路自救，同時也互相幫助，Julie和Wing分享，行內有人開設群組，分享創業和市場資訊，也鼓勵大家「互粉互讚」，甚至有人舉辦「空姐市集」，提高網店的曝光率和營業額。

除了行內之間互助，行外也不有少人主動提供協助，全新的網上營銷平台Buymee也主動邀請航空業界的初創者和小店加盟，協助他們推廣業務。Julie分享，「開設網店看似成本較低，但其實要讓顧客認識到你並不容易，往往只能付費在社交平台賣廣告宣傳，卻又難以計算成效。而Buymee平台與LINE合作，透過官方帳號主動推送廣播，以及有LINE TODAY定期介紹各類精選優惠，加入後對生意的確有幫助，相信在情人節的營業額亦有所提升。」

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相片來源：受訪者提供