肺炎疫情打擊旅客來港人次，日本航空公布， 調整2月21日至3月28日期間之香港來回東京航班。
日航表示，鑑於近來新型冠狀病毒的發展，令致部分航線需求持續減退。隨著包括日本等更多國家及地區對曾到訪過中國的人士實施入境限制，導致曾到達過中國的機組人員難以於其他航線執勤，影響航班的正常運作。日本航空的部分航班將實施停航或班次減少調整。
一星期7班東京羽田機場飛香港（航班JL029），削減至4班（星期二、星期四、星期六、星期日）。一星期7班香港飛東京羽田機場（航班JL026），削減至4班（星期二、星期四、星期六、星期日）。
一星期7班東京成田機場飛香港（航班JL735），削減至3班（星期二、星期四、星期日）。一星期7班香港飛東京成田機場（航班JL736），削減至3班（星期一、星期三、星期五）。
日本航空同時削減或停飛來往中國大陸、台灣、南韓的航班。