家裡有長期病患長者的都會擔心在疫情時期去醫院覆診取藥，有見及此，萬寧宣佈由即日起，於全港、九及新界50多間駐店藥房推出「萬寧社區藥劑服務」，包括︰全港市民均可享用的「公立醫院取藥升級服務#」、「免費藥物及用藥諮詢服務」及「小病痛評估及建議」，希望以醫院代取藥、配藥、指導用藥及小病痛評估等多個範疇協助市民及有需要人士，由註冊藥劑師提供專業的藥物建議，減低病情延誤、服藥不當及缺藥等風險，降低社區散播病菌的機會，履行社區藥房的責任，守護社區健康。
萬寧於四月初開始推行「公立醫院取藥服務#」的先導計劃，為7間指定公立醫院 (東區尤德夫人那打素醫院、瑪麗醫院、基督教聯合醫院、瑪嘉烈醫院、伊利沙伯醫院、威爾斯親王醫院及屯門醫院) 的專科門診病人提供標準藥物取藥服務，病人只需到萬寧的指定駐店藥房領取藥物即可，而當值的註冊藥劑師亦會根據處方，即時指導病人及提供專業的藥物諮詢；隨著冬季流感高峰期的來臨，萬寧推出「公立醫院取藥升級服務#」，進一擴闊公立醫院取藥服務網絡，由最初的7間擴展至全港17間提供急症室服務的公立醫院，以全港最多駐店藥房 (數據截至止2020年10月) 的優勢為病人提供更方便快捷的取藥服務，讓更多有需要的人士受惠，減低他們於疫情期間下舟車勞動的機會及感染風險。
小病痛評估及建議守護社區健康
疫情持續，市民都選擇減少外出，甚至連生病也不敢到診所及醫院求醫，這衍生了「病情延誤」的風險，故此推出「小病痛評估及建議」，藉以鼓勵市民出現小病痛如︰傷風、頭痛、腸胃問題等病徵時，可先選擇前往萬寧的任何一間駐店藥房，直接向當值的註冊藥劑師諮詢，為醫護人員的工作分流，在新冠肺炎及冬季流感肆虐的情況下，一同守護社區健康。
萬寧「社區藥劑服務」的「公立醫院取藥升級服務#」、「藥物及用藥諮詢服務」及「小病痛評估及建議」將於2020年11月23日起於萬寧旗下港、九及新界50多個駐店藥房推出，有關詳情可瀏覽萬寧網頁www.mannings.com.hk 或於萬寧任何一間分店查詢。