再有虛擬銀行削減活期存息，眾安銀行繼今年9月把「ZA活期Go」首20萬元活期存款息率，降至0.7厘後，相隔三個月再把存息減至0.55厘，由本週四（11月11日）起生效，與其他虛擬銀行相同銀碼的年息大致看齊；20萬元以上存款則維持0.01厘存息。目前，僅剩少數虛擬銀行仍為20,000元或以下的細額存款，提供2厘或以上高息。
撰文：經一編輯部｜圖片：iStock
眾安銀行今年兩度下調「ZA活期Go」港元存息，先是首20萬元存款由原本1厘，減至0.7厘；最近進一步降至0.55厘。
眾安戶存20萬年收少300元
按照最新0.55厘利率計算，存戶20萬元的存款每年可賺1,100元利息，比起之前存息0.7厘可賺息1,400元，每年利息減少300元。
該行解釋，是考慮到市場和其他情況，決定調整港元存款餘額的年利率。
隨著眾安銀行調整大額活期存款年利率，平安壹賬通銀行變成大額存款中最高息的虛擬銀行，該行客戶首50萬元存款，都有0.6厘年息，毋須手續費。
其他虛擬銀行，如Mox存款50萬元或以下的活期利息為0.5厘；螞蟻銀行（香港）20,000元以上至20萬元存款，年利率為0.5厘。
天星銀行20,000元以上至50萬元存款，年利率則為0.5厘。
livi採分層利率計
另外，livi亦採用分層利率，50,000元以上至50萬元的存款，年利率為0.4厘；至於匯立銀行和富融銀行的港元活期存息，不論金額多少均為0.1厘。
虛擬銀行不再以高息吸取大額存款，只剩螞蟻銀行（香港）、天星銀行和livi為小額存款提供高息年利率。
目前，天星銀行為在今年底前開戶的新客，首20,000元存款，提供5厘年息，然而高息只限提供首三個月。
另外，螞蟻銀行（香港）20,000元或以下存款年利率為2厘；livi首50,000元或以下存款年利率為1厘。
以上兩間虛銀年息雖然低過天星銀行，但就沒有特定限期，直至息率調整。
眾安推限量1厘稅貸優惠
作為首家開業的虛擬銀行，眾安銀行在今年8月公布客戶數目突破40萬人，個人存款規模約60億元，為八間虛銀之中規模最大。
眾安銀行業務規模暫時領先同業，惟該行今年上半年淨虧損，按年擴大近1倍至2.53億元。
該行除減少利息支出，包括把活期利率降至0.55厘外，同時，在近月推出信用卡賬單和提早出糧產品，增加貸款業務規模，賺取利息收入。
眾安銀行推出新稅貸優惠，客戶申請借20萬元以上貸款額，還款期6個月至36個月，可獲得實際年利率1厘的優惠。
該新稅貸優惠低過大新銀行集團（02356），成為現時市場上最低的稅貸利率。大新推出年利率1.08厘的稅貸優惠，貸款額最多10萬元。
該行用戶使用指定優惠碼申請50,000元或以上稅貸，可分別得57折或9折貸款優惠券。
如申請20萬元或以上及還款期6至36個月的稅貸，可憑貸款優惠券，分別獲得1厘或1.58厘保證實際年利率 。
該稅貸優惠由即日至11月底止，其中優惠碼「TAX1111」設有1,111個名額。
事實上，虛擬銀行競爭大，用高存息、高回贈來吸客，燒錢速度自然快。
眾安銀行有望獲母公司國際注資
曾經傳出增資擴股的眾安銀行，其母公司眾安國際早前證實獲注資最多可籌3.82億美元（約29.79億港元），不排除眾安銀行日後會獲眾安國際注資。
眾安在綫（06060）在10月底公布，旗下非全資附屬公司眾安國際擬進行多輪融資。
當中，除原有股東包括鄭裕彤家族旗下周大福參與外，並引入友邦保險（01299）旗下投資項目 Opportunities Fund為新股東。
眾安在綫稱，是次增資金額，部分用於拓展香港虛擬銀行、在線人壽保險，以及海外市場技術輸出業務。
據媒體引述資料顯示，眾安銀行兩年內已獲四輪增資，資本金規模由開業時的15億元，接近倍升至29億元。
眾安銀行日後倘若獲得眾安國際注資，對於增加資源投放，發展業務自然更為有利。
但該行在拓寬客戶基礎之際，網上討論區不少用戶反映，遭到眾安銀行凍結或取消其戶口。
綜合大多數的網民指，其眾安銀行戶口只是用作一般過數、提款和用扣賬卡消費，涉及的銀碼都相對細。
不過，銀行有一貫的客戶盡職審查程序，若用戶的資金來源或交易有可疑，引來反洗錢的風險，銀行客戶又未能就有關可疑交易提供回覆，此刻銀行便會凍結或終止用戶戶口。
不過，今次被取消戶口的用戶都集體反映，該戶口只是一般細額過數和消費用途，不滿眾安銀行一句商業決定的解釋。
強調要創新客戶體驗的虛擬銀行，今次若未能向用戶有合理的解釋，或會潛藏公關災難。