國泰航空(00293)以香港為家,集團在疫後聚焦重建,致力將香港和大灣區與內地及世界重新接軌,繼續鞏固香港國際航空樞紐地位。公司現時全力發展四大業務範疇,包括國泰航空、香港快運、國泰貨運和時尚生活,而在全力重建的同時,亦不忘關顧社區及推動本地青少年發展,首度榮獲《東方日報》及《on.cc東網》頒發的「超卓上市企業大獎(航空服務)」,實至名歸。
國泰航空企業事務總經理黃文傑表示,「多謝東方傳媒機構,此獎項是對公司的支持及肯定,亦為重建工作打下強心針。」他指國泰的願景是成為全球最傑出服務品牌之一,期望公司能令全港市民引以自豪。
現時,國泰航空集團包括港人熟悉的國泰航空及低成本航空香港快運,配合不同顧客需要。在今年3月底,公司的客運運力已按計劃達至疫情前一半水平,服務超過70個航點,並有信心於年底將客運運力提升至疫情前70%,航點增至約80個,及在明年底全面恢復至疫情前水平。
年初通關後,外遊旅客直線上升,國泰集團今年首4月載客量近600萬人次。黃文傑指,國泰將持續增加港人熱門外遊地的航班,例如往返歐洲、東南亞、澳洲、日本以至北美的航班班次,將於8月恢復南非約翰內斯堡,10月復飛美國芝加哥,並在12月中恢復新西蘭基督城的季節性航班。內地方面,今年恢復了西安、溫州、海口及上海虹橋航線,並在10月底前增加往返內地的航班數量至每周約160班,覆蓋15個城市共16個機場。
國泰亦投放大量資源完善顧客體驗,除了在多個主要機場均設有貴賓室外,亦持續引入最先進及更具燃油效益的新型號飛機,及不斷提升機艙設備。此外,國泰亦與本地米芝蓮星級食府都爹利會館攜手合作,精心設計美味菜式,將「港式滋味」帶上半空,令機上餐膳水平躍升。
在貨運方面,黃指,「去年貨運營運非常困難,而國泰貨運仍繼續創新發展,更獲知名航空雜誌《Air Transport World》選為『年度最佳貨運航空公司』!」國泰貨運亦成為首家能夠在東莞「香港國際機場物流園」接收出口貨物、再以貨船直接運往香港機場出境的空運公司,實現大灣區與香港之間的全上游海空聯運的出口空運處理方式。
至於四大業務範疇中的時尚生活,國泰就推出旅遊生活品牌「國泰」,以零售店等模式,涵蓋多種產品與服務類別,包括購物、餐飲、身心健旅及支付等,公司會繼續發展和壯大這些業務。
國家的「十四五」規劃提出鞏固香港國際航空樞紐地位。國泰積極融入國家發展大局,在大灣區成立延伸總部。黃指,「公司未來會大力投資及投放很多資源,令大灣區市民會揀選國泰為他們國際出行的首選航空公司,而將於今年第3季落成的蛇口貴賓室,更會成為全球首個設在客運碼頭的航空貴賓室。」
國泰在發展航運的同時亦注重可持續發展,旗下的國泰貨運近日獲知名航空雜誌FreightWeek評為亞洲最佳可持續發展貨運航空公司。國泰航空會於2030年提升可持續航空燃油使用量至航班總燃油消耗一成水平,而集團亦已訂立2050年實現淨零碳排放目標。今年初,公司亦與國家電投簽署了合作備忘錄,攜手推動可持續航空燃油供應鏈在內地的拓展,同時亦擴大「企業可持續航空燃料計劃」的規模。
國泰過去一直投放資源關顧社區和鼓勵青少年發展,例如一直舉辦「飛躍理想計劃」、見習機師培訓計劃、國泰Hackathon等活動;近月亦參與政府主辦的「共創明『Teen』計劃」,邀請學員及友師參觀集團及機場設施,並舉辦「空中之旅」,𨘋請政務司司長陳國基陪同學員及友師遨遊香港天際,當中不少人是首次乘坐飛機,藉此啟發青少年發掘更多個人發展潛力。
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