作者 : 林慧
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很多人的觀念裡會疑惑：「亮點人設」是不是要非常的「獨特」？才可以稱為「亮點？是要獨特到什麼樣的程度？
其實「亮點」，主要的定義就在於：到底有沒有差異化？「差異化」在每一個人的身上絕對都找得到，因為我們每一個人都是獨一無二的存在，只是你能不能去發掘出來？找不找得出來自己身上那個不一樣的東西？
「亮點人設」怎麼來？
不是說你的「不一樣」一定要是世界僅存，世界上只有你有而別人都沒有，而是說「在某些狀態」裡顯出獨特與不同。比如說：會讓別人眼睛一亮、驚訝的事情，人家覺得有印象落差：「咦！你怎麼會做這件事情？」
我記得電視台新聞曾經報導，有一個機械維修店的老闆，本身非常喜歡拉小提琴，當他在自己的店門口，穿著吊帶工作服褲拉小提琴的時候，令人耳目一新，眼睛一亮。大家覺得：哇，真是太特別了！這就是一種亮點，讓別人的印象產生落差，出現特別的印象。
有什麼事容易讓人產生「亮點」？如果你做的這件事情，是大家覺得比較難做到，或是這件事情不是跟你同溫層裡面的人會做的事，就很容易讓人產生亮點。
比如我自己本身有參加完成過「鐵人三項」，這件事在我鐵人圈的同溫層很正常，但是在我一般的朋友、同事裡，就會有驚訝的感受：「哇！太特別了！」所以當我的同學要把我介紹給其他人時，最時常提到的點就是：「她很厲害，她玩鐵人三項！」
「亮點人設」這件事情並沒有這麼困難，而是你要怎麼去把有「落差感」的事情表現出來，其實你所要表現的，就是不同於你同溫層裡的事情，你要創造的就是給人另類感受的事情，把它找出來、表現出來，那就是一種「亮點人設」。
我們為什麼需要「亮點人設」？
二三十年前的社會不像現在的社會局勢，網路無遠弗屆、全球貿易繽紛，以前的社會習慣用比較習慣用單一的標準去衡量、評判一個人，比如說：考試的成績多好？讀哪一所大學？一年賺進多少錢？在公司裡擔任什麼樣的職務？
近二十年來，我們發現社會愈來愈多元化，尤其「自我主張」的演進，全球興起的自媒體熱成為新興主流，新社群媒體強調非常多的自我主張：人其實就是要順應自我，並且能夠透過「做自己的過程」去得到一種成就感的累積。全球意識與社會價值觀已經產生巨變，變得跟以前不一樣。在這個時代，沒有所謂的「最好、最穩、鐵飯碗」，可能以前我們覺得軍公教、醫師護理師的工作最穩，遇到了疫情，醫護人員隨時都有生命威脅；因著少子化的時代來臨，也讓教師供過於求，不如以前稀罕尊貴；以前我們認為很風光的政治人物，現在很容易被罵得狗血淋頭；以前覺得不錯的、得意洋洋，好像很厲害的職位，因著社會狀態的改變，正在遭受空前挑戰。
所以，現在我們要理解的是：這個世界上並沒有「最好」這件事，「最好」是很難用一個的標準跟價值去衡量、界定出來的。應對世界局勢與潮流，我們所感受到的是：沒有最好，只有不同。
這個社會的氛圍是「沒有最好， 只有不同」， 這是我們需要「亮點人設」第一個原因。
所以，只要你有辦法和他人有所不同，並做出差異化，就會發現：不管是做企業品牌、商品推廣或獨立創業，這樣的策略都能夠符合社會大眾的期望、支持和肯定。
我們需要做「亮點人設」的第二個原因是：留下印象。
請大家記得：獨特，才能創造「印象」。在人跟人之間的人際關係裡，或者是協同合作的過程當中，有時候我們發現：很多時候似乎很難抓到基準。好比說，在一場百人激烈的面試中，可能這個人英文也沒有很標準、那個人學歷也沒有比自己好，但是最後卻都被錄取了。為什麼？因為在面試過程中，他們讓面試主管看到了非常獨特的一面，留下了好印象。
面試官拿到的資料都已經是篩選過的了，你之所以會被通知面試，代表著也具有一定足以進入這家公司的資格與條件。但是，面試的關鍵在於：你能不能在面試者評分的過程中，讓面試主管留下好印象？這牽涉到你跟他人有沒有鑑別度？有鑑別度，才能區隔與他人的不同，有特殊的獨特性，才能夠創造印象，讓面試官留下好印象，才有機會得高分。
我們需要做「亮點人設」的第三個原因，也是最重要的一點：產生連結。
人跟人之間要有認同與共鳴，其實就在於能夠連結與否。能夠有所連結，才能夠與他人建立關係；能夠有所連結，才能夠讓他人對你產生認同，一旦產生認同，當你在溝通或說服，甚至在談判表達、簡報過程中，你會發現他人對你的好感度如何？
對你所說之事，是否能獲得簽約的機會？對你本身所營造的氛圍，是否獲得好成果？所以建立連結非常重要，關鍵也就在於有沒有印象，如果無法產生印象，當然就無法建立連結的機會。
勇於與眾不同
所以「亮點人設」的盤點，其實是我們每一個人都必須具備的一個表達的武器。當然，它也是能夠讓我們更誠實應對自己的方式。因為擁有了這個，你才能夠自信的看待你自己；擁有了這個，你才能夠真正的去了解自己，並且從了解自己的過程當中，增加自己的自信。這樣的自信累積，自然就可以協助你在整個表達的過程裡，創造你自己的風格。同時從風格裡，又能夠更坦然的面對自己。
「亮點人設」不需要刻意營造、更無須造假，它是真實的、誠實的、完完全全的屬於你自己。
真正能夠做出自己的差異化，自然就會擁有自己的品牌力，你不需要迎合別人，因為你只要跟別人不一樣就好了。所以我鼓勵大家，有空的時候，趕快整理出一份專屬於自己的﹁亮點人設﹂盤點資料庫，讓你自己成為喜歡的自己、獨特的自己！
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(本文摘自《練出不怕AI取代的說話本事：跟著林慧老師的說話私塾，教你開口說出溫度、信任與效率》，采實文化出版，林慧著)